上厕所风波引发大震荡：我因此被亚马逊开除记2025

亚马逊构建了一套AI系统，这套系统不是为了服务用户和娱乐卖家，而是用来管理和评估其物流仓储部门的员工表现。它通过追踪每位员工的工作效率，统计工作时间，并在发现员工上班时间不专注时，自动发出警告甚至生成解雇指令。

这个AI系统在没有人类主管干预的情况下运行，它会追踪员工的生产率，并自动生成报告。对于表现不佳或违规的员工，系统会发出警告并最终决定终止其劳动合同。仿佛这个冷酷无情的智能机器人一旦判定你无法胜任工作，你就必须走人。

亚马逊之前尝试用AI进行招聘而遭到批评，现在则改用AI来做人员解雇的决定。使用AI系统进行人员监督，虽然可以减少人力资源成本并保证数据的准确性，但是亚马逊的AI系统因为设置过于苛刻而遭到大量员工的抱怨。在一个拥有2500人的仓库中，每年有300人因为“工作效率低下”被AI解雇。在美国，这样的仓库有75个之多，意味着每天都有许多人因此失业。

亚马逊的员工们每天面临着被人工智能支配的恐惧。高达80%的员工甚至不敢离开岗位去上厕所，尤其是仓库的拣货工人。亚马逊的系统不仅能监控员工的工作时间，还能管理和限制他们离开岗位的时间。

原本亚马逊要求员工每小时包装80件商品，但这一要求被提高到每小时120件，同时用数字追踪器监控员工的工作速度，并设定严格的时间和目标。这使得员工们感到这是无法完成的任务。尽管有4000名员工联名请求降低目标15%，但并未取得实际效果。

面对这样的压力，员工们只能尽力完成任务，甚至不敢喝水或上厕所。为了完成配送指标，配送员也面临同样的困境。自动化监管的发展趋势无法避免，但这也引发了关于“电子枷锁”的讨论。无论员工如何努力或放松，甚至身份都能被自动化监控所感应。科技改变生活是好事，但也需要适度的管理。这也解释了为什么亚马逊每年都会有多次员工罢工运动。