亚马逊卖家避免踩线指南:如何保护血汗钱?
大部分卖家身着白色T恤,手持黑色雨伞,背后及伞面上均印有显眼的标语——“亚马逊,归还我们的血汗钱”。这一情景在各大卖家社群中引发了广泛关注,并迅速传播至网络,附带着现场拍摄的视频。在视频中,我们可以听到卖家们高声呼喊:“亚马逊,还钱!”这一行动的背后,暴露出卖家们长期以来的不满与抗议。最主要的问题在于亚马逊的随意封店和扣留货款行为。特别受到损失严重的,是那些在欧美站点
大部分卖家身着白色T恤,手持黑色雨伞,背后及伞面上均印有显眼的标语——“亚马逊,归还我们的血汗钱”。这一情景在各大卖家社群中引发了广泛关注,并迅速传播至网络,附带着现场拍摄的视频。
在视频中,我们可以听到卖家们高声呼喊:“亚马逊,还钱!”这一行动的背后,暴露出卖家们长期以来的不满与抗议。最主要的问题在于亚马逊的随意封店和扣留货款行为。
特别受到损失严重的,是那些在欧美站点销售防疫物资的卖家。许多卖家的账户内数十万美金被亚马逊永久扣留。这些卖家选择聚集在深圳来福士广场,希望能有机会与亚马逊官方进行对话,追回被扣留的货款。
实际上,这样的维权行动并非首次发生。在两三年前,也曾发生过类似的抗议活动。在过去,对于想要售卖口罩等防疫物资的卖家,我也在私密圈内给予过建议,告诫他们谨慎行事,避免卷入不必要的纠纷。
回溯至三月底,我们目睹了许多口罩热销的listing被亚马逊强制下架。这一变化仅在几小时内就发生了,许多卖家的热销口罩listing因此消失。原因多种多样,部分卖家因质量问题,有些因哄抬价格,还有不少是因为在listing中使用了如“新冠病毒”等敏感词汇。
在这次维权的卖家群体中,销售口罩的卖家已不再占多数。随着供应量的增加,早期获利的卖家已逐渐退出市场。而随着风险加大和管控升级,进入口罩类目的国内卖家实际上是在不断减少。
亚马逊作为一个强势的平台,其封店和扣款行为常常毫无预兆。许多卖家的账户甚至在没有收到任何警告的情况下,就直接被关闭了店铺。这再次提醒了新加入的卖家们,在亚马逊平台上经营店铺必须遵守其规则和红线。
以下是在亚马逊平台上运营时需要特别注意的几点:
1. 避免侵权行为。亚马逊对于侵权的打击力度与对待同样严厉。即使是恶意起诉,亚马逊也会先下架产品再进行调查。
2. 注意账号关联问题。如今风险加大,多账号运营已成为许多卖家的选择,但一定要注意关联问题,因为一旦被判定关联,损失的可能不仅仅是单个账户。
3. 店铺注册方面,一定要通过招商经理进行注册,不建议自行注册。
4. 风险也是需要注意的。虽然有些卖家认为电商离不开,但也要注意店铺的风险。如果不确定测评资源的安全性,最好不使用它,以免让店铺陷入风险之中。
5. 关于产品图片合规性问题。有些卖家的产品突然无法搜索到,后台显示禁止显示的标志。这通常是因为主图中加入了与产品无关的符号或内容。
6. 在listing内容中避免出现大牌的商标,特别是对于3C类目的卖家来说尤为重要。
7. 产品认证问题也不容忽视。不同类目的产品可能需要不同的认证方式,有些认证需要在产品上线前提供,有些则可能在售卖过程中被要求提供。卖家在上线产品前应了解清楚具体的认证类型和要求。
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