申诉成功!亚马逊欧洲账号关联误判揭秘附详细模板

最近,国内亚马逊的卖家因为违规测评、店铺关联等原因被封掉了多个店铺,这让整个跨境电商圈都为之震动。很多被封号的卖家朋友感到无心经营店铺,但其实店铺被封之后还有申诉的渠道可以让死店复活。在这里,我分享一个店铺从被封到自己申诉,最终解封成功的完整案例,希望能对其他的卖家朋友有所帮助。###申诉过程1.被关店时:-亚马逊会先发送一条通知,禁用销售权限。2.开始申诉:-你可以尝试按照

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:36

申诉成功!亚马逊欧洲账号关联误判揭秘附详细模板

最近,国内亚马逊的卖家因为违规测评、店铺关联等原因被封掉了多个店铺,这让整个跨境电商圈都为之震动。很多被封号的卖家朋友感到无心经营店铺,但其实店铺被封之后还有申诉的渠道可以让死店复活。

在这里,我分享一个店铺从被封到自己申诉,最终解封成功的完整案例,希望能对其他的卖家朋友有所帮助。

### 申诉过程

1. 被关店时:

- 亚马逊会先发送一条通知,禁用销售权限。

2. 开始申诉:

- 你可以尝试按照论坛上的建议回复,看看是否有效果。

- 亚马逊会回复你,但可能不是关于你实际拥有的店铺。

3. 第一次和第二次回复:

- 亚马逊提供的店铺可能与你实际拥有的店铺不符,这时你需要提供更多信息来澄清。

4. 找出误判原因:

- 可能是某些信息引起了误判,比如欧代邮箱。你可以尝试调整这些信息来避免误判。

5. 提交申诉材料:

- 提交包括欧代证书、营业执照、电费账单等材料来证明你的店铺与误判无关。

- 也可以提交品牌商标授权书、增值税证明、亚马逊广告费用截图等材料来进一步证明你的合规性。

6. 等待回复:

- 提交完材料后,耐心等待亚马逊的回复。如果申诉成功,你会收到店铺重新激活的通知邮件。

### 申诉原文示例

```markdown

### 申诉原文

首先附上自己的店铺名和seller ID:

- Seller Name: [你的店铺名]

- Seller Id: [你的Seller ID]

开头说明下大概的情况:自己是做什么站点,主要做什么类目的。收到哪个站点的通知被关,和什么账户关联。(总结一下绩效通知的内容)

接到通知后,我立即查看了账户,调查了造成这种情况的原因。仔细查看后,发现对方账户和我的账户拥有相同的邮箱(欧代负责人邮箱),这个邮箱是欧代负责人邮箱。我与对方公司没有任何股权或关系,我也从未听说过这家公司。

我认为本次账号关联判定是误判。关于这个欧代负责人邮箱,我提供以下信息:

1. 这个邮箱(后台的欧代邮箱)是欧盟责任人服务机构要求我们填写亚马逊的欧洲责任人的邮箱。我们从未拥有此电子邮件。服务公司在帮我们申请欧盟负责人的时候需要提供这个邮箱,而且我不是唯一和这个机构合作的公司,这个欧盟负责人服务机构也有其他客户,他们也填写了同样的邮箱,这就是我发现误判的原因。

2. 该邮箱属于服务公司的欧盟负责人。欧盟负责人通过此电子邮件合法地为其客户接收相关文件。

3. 这是我们唯一的帐户。我们公司与其他公司没有任何关系。请查看营业执照、法人身份证、公司网络费用单据附件3、4、5、6。

4. 我们非常珍惜亚马逊平台的销售权限,所以我们注册了XXX商标,我们的计划是为欧洲客户带来更好的产品和购物体验。请查看品牌商标授权书附件8。

5. 我们在亚马逊上的所有操作都是合规合法的,包括我们的增值税,使用官方FBA服务,亚马逊广告等。感谢亚马逊为我们提供了这样一个公平公正的平台,我们将使用更多亚马逊平台功能为客户提供优质的服务和更好的购物体验。请查看随附的增值税证明、亚马逊广告费用截图、FBA 发货。

我们认为本次账户关联判定是误判。虽然我们有相同的欧盟负责人邮箱,但我们与这家公司没有任何股权或关系。我们从未听说过这家公司。希望亚马逊严格审核我们账户的相关信息,恢复我们的销售权限。

### 总结与建议

1. 保持冷静:被封号后不要慌张,先调查清楚原因再行动。

2. 收集证据:准备好所有可能的证明文件来澄清误判。

3. 多次尝试:如果第一次申诉失败,不要放弃,多次尝试总会增加成功的几率。

4. 合规操作:确保所有操作都符合亚马逊的政策和规定,这样可以减少误判的风险。

希望这个案例能帮助其他卖家朋友顺利解决店铺被封的问题!

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