产品侵权下架，错误使用DMCA导致店铺被封？

近期，一些卖家反映其产品因侵权问题被亚马逊下架，但他们却对侵权的品牌和原因感到困惑。其中一位卖家表示，其产品被下架后检查发现是因为商品详情页面上的商标侵权，然而在这之前并未收到任何通知。他尝试联系亚马逊客服，但依然无法得知侵权的品牌。亚马逊工作人员建议卖家在卖家中心的账户状况页面，通过ASIN旁边的申诉链接对侵权产品进行申诉，并需要提供有效的发票。但这位卖家感到十分无奈，他表示产品是自己设计开模生产的，确信没有侵权，但因为未在国内注册知识产权，也没有许可协议或授权书，所以无法提供相应的发票。他的遭遇引起了其他卖家的共鸣，他们纷纷表示自己也遇到了类似的问题。

不仅如此，还有一些卖家反馈他们的亚马逊账号因DMCA（反通知）而被封号。关于DMCA反通知的使用，有一些重要的注意事项需要了解。DMCA反通知仅适用于在美国收到的版权声明。卖家必须认为投诉内容并不侵权才能提交反通知。反通知必须真实、未经修改，并承担相应的法律责任。

许多卖家在提交DMCA反通知前，会先修改申诉的listing（ASIN）内容，这一行为会被亚马逊视为不正确使用DMCA反通知程序。如果认为投诉内容不侵权，无需对内容进行任何修改，直接提交反通知即可。反之，如果需要修改内容，则应该承认侵权并进行正规的申诉。

在此提醒各位卖家，务必时刻关注账户运营详情，遇到问题及时与亚马逊官方团队反映。对于以上内容，这是作者的个人观点，并不代表所有跨境电商行业的立场。本文经原作者授权转载，转载需得到原作者的同意。（来源：Jackson跨境智多星）