澳洲零售寒冬逆袭秘籍：线上电商选品六大法则，助力旺季笑傲江湖

澳大利亚线下零售业正经历近三十年来的严峻时刻。这是基于澳大利亚国民银行（NAB）在八月份对全澳洲四百家公司的商业环境指数评估后得出的结论。

自2017年起，澳大利亚大批线下零售品牌及老牌百货纷纷关闭。连国际品牌如美国的快时尚品牌Forever 21、Topshop和Gap也未能幸免，纷纷退出澳洲市场。

业内专家指出，这种局面源于多方面因素。一方面是消费者信心不足，另一方面则受到线上电商渠道的冲击影响巨大。

尽管线上渠道面临逆境，但也逆势增长，优势品类表现尤为突出。

尽管澳大利亚零售业遭遇比2008年经济危机更为严峻的情况，但并非所有行业和品类都表现萎靡。

根据Statista的预测，到2019年底，澳大利亚在线企业收入将增长15.1%，网购消费者人数将比去年增加5%，达到2030万。到2021年，澳大利亚电商市场规模预计将达到352亿澳元。

超过90%的网络普及率和大量的本土电商网站，早已培养了澳洲消费者线上购物的习惯。

《2017-2018年跨境出口电商营销白皮书》显示，超过80%的澳洲消费者曾从跨境电商购买物品，这一比例远高于全球平均的51.2%。80%的澳洲消费者表示线上购物是他们的主要购物方式。

亚马逊进入澳洲市场后，除了带来更丰富且具价格优势的产品外，FBA物流的二日达服务也大大缩短了网购的物流时间。更多的澳洲消费者被吸引到线上渠道。

除了电商总体趋势向上外，一些家电和3C品类也表现出强劲的增长势头，特别是在线上渠道。即将到来的跨境电商Q4旺季，预计将迎来新一轮的增长。

以厨房家电为例，根据澳洲GFK行业报告，厨房电器的整体市场需求持续增长。其中，真空吸尘器、热饮类家电和炸锅类家电的增长尤为显著。

与线下咖啡馆销售的下降趋势相比，热饮类家电的增长势头尤为抢眼。

在厨房家电品类中，真空吸尘器的市场份额占据绝对优势。在下半年的促销季中，真空吸尘器的增长尤为突出。手持吸尘器深受澳洲消费者喜爱，扫地机器人的出货量也有显著增长。

亚马逊澳洲站的数据同样反映了厨房家电的热门趋势。PC类产品也保持高速增长势头。平板电脑销售额占澳洲市场PC类产品总销售额的很大一部分。从全年销售节奏来看，Q4尤其是12月是澳洲平板类目的销售黄金时期。

对于中国卖家而言，针对澳洲市场的选品要根据市场需求、消费者习惯、节日选品、南半球的反季选品等不同因素进行综合考虑。比如调研市场需求，匹配消费习惯，针对不同电商网站的选品策略以及重视节日、大促选品等。

比如澳洲人热爱运动和健康，因此智能手环、智能手表以及健康的烹饪工具如空气炸锅都是卖家的选品方向。因为澳洲地处南半球，季节与中国等跨境电商主流市场完全相反，因此卖家可以利用南北半球的季节差进行反季选品。

虽然澳洲线下零售面临挑战，但线上电商市场和线上购物的便利性为卖家提供了新的机遇。了解市场需求、把握消费者习惯以及有效的选品策略是卖家在澳洲市场取得成功的重要因素。促销与折扣：澳洲消费者网购的关键动力

促销和打折作为吸引澳洲消费者进行线上购物的主要因素，已经成为跨境电商卖家促进销售的关键手段。每年，“黑五”和“网一”已成为澳大利亚最大的网购黄金周。如果能巧妙地抓住第四季度的商机，无疑将对卖家的销售增长起到重要的推动作用。

提及圣诞节的礼物赠送，不同于北半球的雪与雪橇，澳洲的夏日圣诞节别有一番风情。卖家们不妨考虑独具特色的圣诞礼品，比如适应炎炎夏日的比基尼圣诞服或是替代雪橇的冲浪板等，这些都能迎合澳洲市场的独特需求。

返校季的商机也不容小觑。从十二月延续到来年一月的这一时段内，电子产品、计算机和办公设备、儿童及青少年服饰、文具类产品等一直是热销产品。与此装饰类产品和玩具类产品也是返校季期间备受青睐的商品。

除了第四季度的销售高峰，6至7月同样是澳洲市场的购物旺季。除了季节更替带来的刚性购物需求以及亚马逊Prime day的大促活动外，澳洲的财年制度也成为了购物旺季的助推器。每年7月1日至10月31日是澳洲的法定报税期，这也意味着许多财务结算和报销活动都会在这一时期进行，从而带动了购物热潮。

开发国际大牌的周边产品

在澳洲市场，消费者对某些品类的品牌认知度和忠诚度较高。针对这些品类选品时，中国卖家可以采取迂回策略，避其锋芒但蹭其热度。以手机市场为例，尽管苹果和三星两大品牌占据了主导地位，但市场上的周边产品如卡、壳、线、膜等却拥有巨大的市场需求。中国卖家可以考虑从这些周边产品入手，寻找突破口。

挖掘非品牌导向的品类机会

在非品牌规模效应明显的品类中，中国卖家可以直接切入市场。例如，厨房电器品类的电热水壶和多士炉等产品，在亚马逊上的市场需求排名靠前，而市场上同类产品功能相对简单，品牌规模效应尚未形成，这为中国卖家提供了巨大的商机。同样，键盘品类方面的小众品牌集合也是另一个值得挖掘的市场。

回归商业的本质

无论是选品还是市场策略，回归商业的本质都是关键。产品质量和适应性是生意成功的必要前提。在网络经济时代，即使产品再好，也需要有效的推广和引流来脱颖而出。这包括合理的站内广告投放、促销活动，以及与网红、社交媒体等站外引流渠道的匹配，以增加产品曝光量和转化率为目的。

想了解更多关于澳洲市场的发展趋势和商机，请访问亚马逊全球开店澳洲站。

（文/误建的观察员 张毅）