卖家关注：FBA库存数量限制解禁，物流仍受重量约束

随着亚马逊FBA业务逐渐从疫情困境中恢复，亚马逊FBA库存数量限制终于宣告结束。亚马逊将为卖家开放更多业务空间，卖家们将迎来更多的运营机会。

受到持续的社会疏散要求和限制两人搬运的产品政策影响，重量超过15kg的产品仍存在部分限制。对此，卖家需持续关注亚马逊的最新政策动态。

虽然亚马逊前几天才在卖家论坛上发布公告，通知全站点解除向亚马逊发货的数量限制，但上个月已经有一些站点如英国、德国、意大利和西班牙解除了FBA仓库库存数量限制。这次通知意味着亚马逊所有站点都将全面解除库存数量限制。尽管通知的时间点稍显滞后，但对于翘首以盼的卖家来说仍是一大利好。

众所周知，亚马逊在过去几个月内对运营进行了多项调整，旨在满足客户的安全需求并为卖家的未来发展提供更好的运营环境。为了协助卖家恢复库存水平，亚马逊建议卖家查看“库存清单”页面和“库存报告”，以获取最新的建议补货数量和日期。考虑需求预测和自身提供的产品级别信息，最大程度地减少缺货或低库存情况的发生。

为了帮助卖家能够将产品直接运送到亚马逊美国的FBA仓库，亚马逊还增加了新的、更频繁的航班选择，卖家可通过全球运输服务进行选择。

尽管亚马逊在为卖家提供诸多便利的卖家也需牢记管理好自身的库存绩效指数（IPI）得分。这个得分将影响卖家为库存付出的代价。

卖家在刊登产品时，必须注意产品的状况和描述。最近，有消费者抱怨购买的新产品疑似二手商品。为确保客户获得一致的购买体验并接收商品于其期望的状态，亚马逊对卖家提出了详细的产品信息和上市政策。

在刊登产品时，卖家必须明确产品是新还是旧。处于“新”状态的物品应当是完全新的、未开封的，并且没有任何损坏或磨损的迹象。如果客户发现收到的物品似乎已被使用，即使物品被列为新状态，卖家也会面临投诉。如果产品的包装已被打开或脱落、包含先前的用户数据、或显示使用痕迹（如划痕、脏污或擦伤），客户可能会认为该产品已使用。

除此之外，卖家还需要考虑产品质量和状况的其他因素，例如采购来源是否可靠、产品描述是否准确清晰、包装是否符合要求、运输过程中是否妥善保护产品、处理客户退货时是否满足“新”条件准则等。

最后提醒卖家注意，如果账户健康状况不佳或频繁遭遇客户投诉，可能存在被亚马逊暂停权限的风险。

（来源：跨境卖家论坛）

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