敏哥：纯粹跨境电商之旅的个人感悟上

转眼间，十月已悄然离去，这个月里跨境电商行业迎来了备受期待的prime day。对于卖家们来说，这既是一个期待已久的盛宴，也是一个挑战。那么，你的销售业绩是否达到了预期呢？

无论这个月你的销售业绩如何，无论你赚得多少，都需要对自己进行一次月度总结。人生怎样才能算没有虚度呢？我觉得，这个月的自己比上个月的自己有进步，就是最好的体现。

熟悉我的粉丝们都知道，我有一个记录生活、分享感悟的习惯。每天都会总结自己对行业的点滴心得和感悟。如果把这些感悟分享出来，我想应该能够帮助到不少的人吧？

基于这个想法，我决定将十月的感悟分成两篇文章，与大家分享。越分享，越成长！这就是我认为的有意义的事情。

10.1

昨天与一位老友共餐，他虽起步晚我一些，但在我的指导下也开始涉足跨境电商。如今他的团队已壮大至四十余人，成绩斐然。

他曾在传统行业摸爬滚打多年，历经保健品、房产销售、小吃店等行业的折腾，虽未大赚，却也积累了丰富的经验。看着孩子渐长，家庭支出增多，他心中难免焦急。

在我建议他尝试亚马逊创业初期，他的店铺里仅有三款sku，客单价虽不高，但销量尚可。于是我便引导他加入我们，一起卖同款产品。

刚开始时，由于他缺乏爆款打造的经验，虽然我给予了很多建议和指导，但最终两款sku并未取得理想效果。我深感内疚，觉得是因为我而使他未能赚到钱，甚至还赔了一些。我以为他会因此放弃亚马逊创业之路。

然而出乎我意料的是，他并未因此气馁。经历了初期的失败后，他反而更加努力地复盘自己的失败经验，持续学习新的玩法。他不顾家人反对，东借西凑了30万元重新开始创业。幸运的是，他赶上了好时机，加上自己的努力和钻研，生意越做越大。

回顾他自己创业的这些年，他坦言，当初很感激我的帮助。虽然第一次创业失败了，但他终于找到了自己的方向。这让我深感欣慰。

今天是国庆佳节，祝大家节日快乐！也希望所有的跨境电商创业者都能迎来属于自己的旺季！不忘初心，砥砺前行！

十月的风，十月的雨，十月的经历与感悟。每当夜深人静时，总会回想起这个月的点点滴滴。

10.2

对于新入行的跨境电商创业者，我有几点忠告。不要想着赚快钱，看似容易赚的钱往往最难赚。例如，亚马逊的无货源模式就需要谨慎对待。不要选择门槛极低的项目，因为这样的项目往往竞争激烈，难以赚到钱。我们要始终记得，你所做的产品就是你的行业，而不是跨境电商本身。

做跨境电商最重要的不是选品和运营，而是账户的风控。风控大于一切！在跨境电商的运营中，大多数时候都是细节的比拼，细节决定成败。

10.3

跨境电商行业确实存在许多坑点。一个操作失误或员工操作失误都可能给企业带来巨大损失。例如，有一位粉丝就因code和coupon的叠加使用，导致公司亏损20万。亚马逊行业的坑点主要有几种情况：活动叠加效应导致的多折扣叠加、账号风控不当、产品质量把控不严、备货发货的小细节疏忽以及违反平台规则等。这些都是需要我们特别注意的地方。

10.4

在跨境电商的道路上，新手卖家容易陷入一种思维误区：总是想着别人卖什么卖得好自己也卖什么。这样往往会导致市场饱和，最终大家都挣不到钱。我们要有自己的判断和选择，不要盲目跟风。当一个类目中已有品牌占据大部分市场份额时，后期想介入是非常困难的。对于后来的创业者来说，要付出更多的成本才能达到别人的效果。

10.5

今年的亚马逊对新手并不特别友好。那些告诉你今年做亚马逊能赚大钱的人，你要仔细思考其背后的真实目的。对于新手来说，不熟悉平台规则和红线很容易踩坑。更重要的是，平台对新品限制发货，这使得许多新手卖家在推广新产品时面临困难。对于新手来说，摸清规则和玩法、准备好弹药、等待合适时机再战是较为稳妥的策略。

10.6

有一些卖家总是过于乐观，活在幻想之中。当有人站出来揭示真相，告诉他们事实的时候，他们往往难以接受。他们可能会觉得你是在胡言乱语，认为自己赚不到钱只是暂时的现象。

我要告诉大家一个残酷的事实。在今年亚马逊对新卖家并不友好的情况下，不要奢望赚钱，能够不亏钱就已经是很好的结果了。

最近圈子里有一位卖家，因为自己的疏忽，将新品的价格错误地设定为2.99元，并被回头客购买。这一单的损失至少两千元，一个失误导致数万元的损失。类似的错误操作还有很多，比如错误的促销活动导致大量货物被发出，给公司带来数十万以上的直接经济损失。

做跨境电商必须时刻保持警惕，对于新手来说，第一年入场不要总是想着赚钱，过于关注收益往往赚不到钱。相反，应该重点研究行业的坑和红线，确保第一年不赔钱就已经很不容易了。

昨天，一位广州的朋友打电话给我，抱怨他花费1.2万聘请的亚马逊运营总监存在问题。这位运营总监经过朋友推荐，据说运营能力很强。朋友非常信任他，将大部分运营事务交给了他，自己去处理其他业务。

一段时间后，从下属的反馈中得知，这位运营总监经常在半夜偷偷跟卖公司的listing，甚至使用公司账号进行各种运营测试。他用公司的钱进行疯狂的试验，然后将所获得的经验应用到自己的账号上。

朋友不知道该如何处理这种情况。开除他担心找不到合适的人，留下他又担心给公司带来损失。我建议果断开除，因为人品要远远大于能力。如果人品不正，能力再强也不能用。最好当天办理离职手续，按照约定给予赔偿，以防后续纠纷。

对于朋友的建议是否正确？我们继续看后续的短文。朋友听从我的建议后，与运营总监进行了长时间的谈话。原本期望运营总监能主动承认错误，如果态度好，仍然想继续留用他。运营总监拒绝承认跟卖公司listing的事实，找各种理由和借口搪塞。

在来回扯皮一个多小时后，运营总监强调自己为公司做了多少贡献，带领了多少人，但薪水只有12k，提成也没拿到。就是拒不承认自己跟卖公司链接以及使用公司账号做运营测试的事实。

朋友看不下去，拿出了他做运营测试和跟卖的证据。运营总监眼见事实无法隐瞒，终于承认。朋友给他两条路选择：一是立即离职并写下承诺书，不再跟卖公司账号并威胁公司账号安全；二是将原有运营团队交给下属运营主管，自己调到产品开发部任职。