亚马逊违规词汇误判风波：数万listing遭误删警示！2025版

近期，亚马逊的AI机器人似乎出现了一些误判，对某些商品链接进行了不当的限制和删除操作，引发了诸多卖家的关注。

许多亚马逊卖家发现自己的产品listing被AI系统错误地判定为限制产品，导致页面被下架，更有甚者，部分卖家失去了数万个商品链接。其中，有一个卖地毯的商家在描述自己的产品时提到了“波斯地毯”，没想到AI系统误解了这个描述，要求商家证明其产品的真实来源。商家尝试解释时，亚马逊的反馈却不够及时，最终无奈下架了商品。这样的情况让商家头疼不已，也让大家开始质疑AI审核的准确性。

对此，亚马逊方面回应称，他们发现一些卖家的ASIN（商品编码）被标记为受限产品，可能是由于这些商品违反了制裁要求，特别是与某些受限国家（如古巴、伊朗等）相关的贸易管制法律。系统自动进行了标记并需要进一步审核或处理。

卖家们对此表示不满，因为亚马逊的处理速度似乎过于缓慢。有卖家表示，上周因为这个问题删除了数万个listing，亚马逊部门在处理这一问题上显得无能为力，解决问题的时间长达12-14天。卖家们还反映，即使申诉后恢复了listing，但不久后仍有可能再次被误判。这也导致一些卖家在考虑是否要继续在亚马逊上经营，有的卖家甚至大幅削减库存，只留下了几种产品。

根据卖家们的经验总结，他们认为触发亚马逊机器人标记的违规词汇包括“Turkish”、“Persian/Persia”等词汇。当卖家的ASIN被标记为受限商品违规或面临账户级别的受限商品违规时，建议采取以下步骤进行自查和申诉：首先找出违规的ASIN；其次查看亚马逊的“受限商品”政策以及当地法律、法规；接着查看ASIN的上架信息以确定违规源头；最后卖家需要自查运营流程是否存在漏洞。

如果卖家的listing被误删，可以通过申诉来解决问题。在申诉时，需要提供详细的解释和证据以证明自己的产品符合相关规定。同时与亚马逊客服保持良好的沟通也是关键，确保自己理解并遵循他们的指导。

（来源：Lily-亚马逊）以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星跨境立场。本文经原作者授权转载，转载需获得原作者明确授权同意。