2025版东南亚客户开发指南：洞悉各国需求，精准拓展市场

今年以来，东盟已跃升成为中国第二大贸易伙伴，仅次于欧盟。作为连续10年的东盟最大贸易伙伴，中国正积极开拓东盟市场。特别是在美国市场难以开拓的背景下，东盟市场成为一片蓝海。

东南亚国家联盟（简称“东盟”），涵盖了越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚等十个国家。为了更深入地开发东南亚市场，以下是7个针对东南亚市场客户的开发渠道和方法的总结，希望能对大家有所帮助。

一、展会

开拓东南亚市场，最直接有效的方式是参加当地的展会。东南亚各国都有比较知名的展会，企业可以根据自己的行业选择合适的展会参加。

二、B2B平台

除了众所周知的阿里巴巴、中国制造网、环球资源等，还可以选择东南亚的知名B2B平台如中国-东盟自由贸易网等。针对不同国家的B2B平台也有所不同，如越南的BizViet、泰国的ECThai等。在发布产品时，选好B2B平台的同时也要选好产品关键词，可以利用Google trend和Google adwords选择搜索量大的、转化率高的词作为发布关键词。

三、各国谷歌站点及本土搜索引擎

建议使用东南亚各国的谷歌站点及本土搜索引擎。可以将产品关键词翻译成当地小语种进行搜索，这样搜出来的就是各个国家的采购商信息。

四、各国黄页、商业目录

越南、泰国、马来西亚等国家的黄页和商业目录也是寻找客户的好途径。

五、电商平台

如果产品适合零售，可以考虑加入Lazada等电商平台，Lazada是一个在线购物平台，被称为“东南亚版淘宝”。Shopee也是东南亚市场最大的电商平台之一。

六、当地代理商

如果是工厂，可以考虑招代理商。找到比你自己更熟悉东南亚市场的人或企业来帮你销售产品，肯定会更容易。可以在曾合作过的采购商中选择代理商，也可以找熟悉的当地华人做代理。

还可以通过Facebook、领英等社交平台以及东南亚一些协会等渠道开发客户。

关于主要贸易国的开发攻略：

一、越南

越南的官方语言是越南语，此外法语也很通行。越南商人普遍英语较差。越南进口产品主要包括资本性货物（如机器设备）、中间产品和消费品。中国是越南的资本性产品和中间产品的最大供应国。在越南做生意需要注重人际关系，与决策人员建立感情至关重要。同时要注意礼尚往来，以大方而不失文化内涵为准则赠送礼物。越南人爱贪小便宜，因此可能需要满足对方的一些额外要求。

二、泰国

今年，东盟已经崛起成为中国的重要贸易伙伴之一，仅次于欧盟的地位足以看出东盟市场的潜力巨大。对于一直以来的最大贸易伙伴中国来说，东南亚市场的开拓已经成为一项重要策略。尤其是在全球市场日趋饱和的背景下，东南亚市场尤为引人注目。

马来语为该国国语，英语通用，华语使用广泛。教为国教，黄色和黑色是不受欢迎的颜色，数字0、4和13也有忌讳。马来西亚人最忌马这种动物，因此在交谈时应避免提及。他们也忌讳和禁食猪和狗，尤其是猪。

在马来西亚人眼中，商务谈判并不需要一本正经。直接切入正题可能会被视为不礼貌。谈判通常以闲聊开始，称赞对方国家、领导人、天气和物产等，然后逐渐转向正题。马来西亚商人可能会在初步会谈中表示需要与合伙人商议，即使他们可能没有真正的合伙人。对急于推进的谈判方可能会产生负面影响，因为他们不愿匆忙做出决定。

准备与马来西亚的潜在买家洽谈产品或项目时，需要做好充分准备，包括备份材料、样品和详细计划。你的客户可能会要求留下备份材料给他们的合伙人查看。在新加坡这个华人为主的国家，海外华人拥有强烈的乡土意识。与海外华人进行贸易谈判时，使用方言可能会有意想不到的效果。例如，对于会说潮州话的商人，用潮州话交流能给人宾至如归的感觉。其他如粤语、滇语等也有助于谈判。在新加坡进行商务谈判时，应注意礼貌，否则可能会破坏交易机会。新加坡商人非常注重细节和礼仪，因此在与他们交往时要注意着装和行为举止。新加坡商人在商业活动中非常精明且严格，但他们也有良好的信誉。在与他们合作时，避免涉及敏感话题如国内政治、宗教等。在菲律宾这个新兴市场，与菲律宾商人交流时你会发现他们的很多习惯与美国人类似。目前许多菲律宾人认为中国制造的产品价格一定便宜。因此有些菲律宾商人为了追求利润可能会以次充好进口来自中国生产的低档品。在贸易中菲律宾商人可能倾向于使用预付订金或部分货款的方式来逃避关税以避免使用信用证付款。在与菲律宾做生意时务必选择信誉良好实力强大的船运公司以防被骗。作为东盟自贸区的成员国菲律宾已实现零关税政策。在与印尼人交往时请尊重他们的宗教信仰并避免谈论敏感话题如政治社会主义和外援等前往印尼洽谈商务的最佳时间是每年九月到次年六月因为大多数印尼商人会在这段时间外出度假印尼商人注重行业互助精神待人礼貌但较难成为知心朋友一旦建立了深厚的交情合作就会变得容易且可靠。印尼人喜欢讨价还价因此在出价时要留有足够的余地以便进行谈判。与印尼人进行商务谈判需要有足够的耐心因为做出最终决策所需的时间可能是在其他地方的四到六倍。在与印度尼西亚人交往时请注意避免公开争论和责备对方因为这是一个爱面子的国家尊重他人的面子是非常重要的。（来源：外贸充电站）本文作者观点仅供参考并非代表风口星网立场经过原作者授权转载如需转载需得到原作者同意。