亚马逊全新家居装饰视觉购物体验工具Showroom 2025沉浸式选购体验

近日，亚马逊在家居领域迈出了新的步伐。在一年多前，亚马逊推出了包括Rivet和Stone&Beam在内的家居自有品牌，并在去年秋天推出了一款全新的购物工具Scout，其设计灵感来源于Pinterest的推荐服务，旨在为家居等商品的购买过程提供直观的体验。如今，亚马逊再次发力，推出了名为Amazon Showroom的视觉设计工具（如下图所示）。

据悉，这款工具支持客户将家具放入虚拟室内进行装饰，并可进行定制，然后整套购买。尽管亚马逊尚未正式推出Showroom，但官方证实该功能正在进行测试阶段。用户可以通过Accounts & Lists下拉菜单中的Home, Garden & Pets部分或网页版的相应区域进行访问，同时也可以通过Home & Kitchen在移动应用端进行访问。

目前，该功能的重点在于帮助客户打造心仪的客厅环境。在虚拟环境中，客户可以自由调整墙壁颜色和地板纹路，并随意更换空间中的摆设，包括沙发、咖啡桌、椅子、茶几、灯饰、地毯以及墙面装饰等。操作简单便捷，只需点击想要更换的部分，在右侧面板中选择另一款式，并通过滚动查看其他选项列表和价格。

该选择还支持多条件过滤，如价格、样式、颜色、材料、品牌和评分星级等，进一步满足了客户的个性化需求。从Showroom的名字便可看出，亚马逊试图将实体店的购物体验转移到网络平台上。

这一尝试并非零售业的首次尝试。早在2017年，亚马逊便在移动应用端推出了AR购物功能，虽然该功能在购买单一家居商品时有一定帮助，但在设计整个房间时则显得不够实用。如今，随着Showroom的推出，亚马逊提供了更加全面和直观的家居购物体验。

在在线零售行业中，家居用品由于适配购买难度大和运输成本高昂等原因，一直是行业的挑战。零售巨头们看到了家居市场背后的巨大潜力。例如，沃尔玛去年推出了全新的家居装饰购物网站，销售沃尔玛的自营品牌，并在图像设计上更加注重视觉美感。

作为亚马逊的竞争对手，沃尔玛还在不断并购其他家居装饰零售商，如Hayneedle和，并逐步建立自己的视觉搜索功能。这也进一步证明了家居市场的竞争激烈。

在一份官方声明中，亚马逊证实了Showroom的推出。虽然尚未公开新功能正式亮相的具体时间，但亚马逊的Twitter账户在2018年12月初公开了预建站的链接，并确认了该站点由亚马逊内部完全搭建。

亚马逊发言人表示，Showroom是客户在线家居购物的新方式，通过逼真的房间效果呈现出不同商品的搭配，为客户提供了一站式定制化的家居购物体验。据悉，该功能将适用于所有的亚马逊网络和应用中。

（编译/风口星网 张晓）