美国办公巨头史泰博线下门店缩减，全力进军线上零售市场转型新动向

近日，全球领先的办公用品巨头史泰博公司对外公布了其第二季度的财务报告。报告中明确表示，该公司计划在2014年关闭北美地区的140家门店，以集中更多的资源来发展电子商务。

据内部消息透露，史泰博的实体店销售额出现了下滑的趋势，然而其网上零售平台却呈现出强劲的增长势头，一直保持着上升的态势。

根据美国《全渠道零售商》的最新报道，史泰博公司表示：“随着越来越多的消费者转向网上购物，我们将作出相应的调整。我们承诺，将在实体店、网上商店以及移动端网店提供各种必需的商品和服务。”

在第二季度，史泰博关闭了80家门店。据统计，在2014年上半年，史泰博共关闭了96家实体店。预计在下半年还将有40家门店关闭。

与此史泰博的网上零售平台在第二季度的销售额上升了8%。这主要得益于单位采购量的增加。史泰博还对PC端和移动端的网站进行了优化，增售了办公用品以外的商品，从而提高了订单转化率。史泰博还推出了全渠道战略，旨在全面提升消费者的购物体验。

为了满足消费者的需求，史泰博在网络零售平台上增加了25万个商品，包括家具、教具、五金器具等。这使得上的库存量突破了100万件。

在第二季度，史泰博的净营收额相比一年前有所下降，从1.025亿美元降至8190万美元。销售额也下滑了2%，达到了52亿美元。这主要是由于汇率下跌的影响，同时也受到了北美地区大量关闭门店的影响。

年初时，史泰博已经宣布，由于受到电子商务的冲击，计划在2015年之前关闭225家门店，这一数量约占其全球门店总数的10%。随后，公司将会把大量的精力和资源投入到网络零售业务领域。

在电子商务的冲击下，销售电子消费品等商品的实体店已经面临着越来越大的压力。就在史泰博宣布大规模关闭实体店的前一天，美国消费电子产品专业零售商Radio Shack也宣布将关闭1100家门店。

史泰博的首席执行官容?萨根特曾表示，公司近半数的销售额都是通过网络销售渠道实现的，因此公司业务的改革势在必行。去年，史泰博还收购了位于加州的电子商务软件创业公司Runa，以提高其网络购物平台的用户体验。

面对亚马逊的强劲攻势，史泰博与Radio Shack进行了联合反击。他们说服Radio Shack将亚马逊储物柜从其实体店中移除。此前，亚马逊与Radio Shack合作，在其店内设立储物柜，供线上消费者到店自提。

史泰博一直将亚马逊视为直接的竞争对手。公司的联合创始人Thomas Stemberg曾在公开场合讨论如何反击亚马逊。在这个日益竞争激烈的电商市场中，史泰博将继续努力寻求创新和突破。

（编译/星网财经 吴以辉）

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