风口星快讯Shopee东南亚八月份访问量达约5亿次，领先Lazada领跑东南亚电商平台

越南社交电商崛起，收入预计超越传统电商平台

近日，外媒报道了一则令人振奋的消息，越南社交电商正飞速崛起。包括TikTokShop在内的四大电商平台总销售额已高达60亿美元。其中，TikTokShop的增长速度尤为突出，令其他老牌电商平台难以企及。这一迅猛的增长势头，也充分证明了越南社交电商的巨大潜力。

据统计，越南拥有超过7000万的社交媒体用户，电商平台用户也超过了4500万。每天，越南人平均花费2小时21分钟在社交媒体上交流、互动和工作。超过70%的消费者曾在互联网上搜索和购物。根据Accenture的数据，2021年，越南社交电商市场规模已达到4920亿美元。预测指出，若以平均每年增长26%的速度发展，到2025年，越南社交电商的收入将突破1.2亿美元，成为电商领域的一股强大力量。

（消息来源：风口星快报）

Similarweb数据显示东南亚电商动态：Shopee访问量遥遥领先Lazada

据9月11日的消息，根据Similarweb的数据，从东南亚六国（印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡）的电商市场来看，Shopee在2023年8月的访问量显著领先于Lazada。在8月份，Shopee在东南亚的总访问量（移动端+PC端）约为5.2亿，相较于7月增长了4.19%。而Lazada在8月的访问量约为1.66亿，相较于7月下降了17.09%。

从各市场访问量的数据来看，Shopee在印度尼西亚的访问量最高，其次是越南，而新加坡的访问量相对较低。从7月到8月的访问量趋势来看，Shopee在多数东南亚国家的访问量都有所增长，尤其是在菲律宾的增长幅度较大，但在越南和新加坡则出现了下降的趋势。

亚马逊推出全新退款功能，简化卖家中心退货管理

亚马逊近期推出了一项全新的退款功能——首次扫描退款功能。这一功能旨在简化卖家中心的退货管理过程。自9月28日起，通过亚马逊预付费退货标签计划退回的卖家自配送商品将在首次扫描时自动获得退款。这一创新功能可以消除手动步骤，提高退款效率。它也有助于确保卖家更好地遵守亚马逊政策，减少与AtoZ保证相关的客户互动和请求，从而提供更加优质的客户体验。目前，这一功能已经适用于亚马逊物流退货。亚马逊希望通过为卖家发送的产品添加此功能，为客户提供统一且一致的退货体验。亚马逊会严格审查退货历史记录和产品价值，以防止滥用客户行为。此项功能只适用于符合退货和退款政策的订单。（来源：风口星快报）

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