关于亚马逊不为人知的幕后秘密：带你走进你未曾知道的故事——你不知道的亚马逊之 2025 视窗

关于亚马逊的这些知识点，你都知道吗？一入跨境电商圈，就不得不提亚马逊。对于从事跨境电商的人来说，或多或少都与它有过交集。下面这些关于亚马逊的专业知识，你都了解吗？

1. SKU（Stock Keeping Unit）

这是库存进出计量的单位，可以是件、盒、托盘等。对于电商而言，每一个商品都有一个独特的SKU，便于品牌识别商品。如果一款商品有多种颜色，则会有多个SKU。

2. ASIN（Amazon Standard Identification Number）

ASIN是亚马逊商品的一个特殊编码标识，每个商品的都不同，是亚马逊随机生成的字母数字组合。

3. KYC（Know your customer）

KYC政策是对账户持有人的强化审查，不仅要求实行账户实名制，了解账户的实际控制人和交易的实际收益人，还要求对客户的身份、常住地址或企业所从事的业务进行充分的了解。

4. FBA（Fulfillment by Amazon）

FBA是亚马逊提供的物流服务，包括仓储、拣货、包装、配送、客服和退货等所有环节。

5. FBA头程

这是指货物从国内到国外亚马逊仓库的运输，包括清关预付关税等相关服务。

6. UPC（Universal Production Code）

UPC是最早大规模使用的条码，主要用于美国和加拿大。它表示数字，所以其字符集为数字0~9。

7. GCID（Global Catalog Identifier）

GCID是Amazon内部生成的品牌标识符。当你的品牌在Amazon成功备案后，Amazon会自动分配一个独特的GCID码，该码等同于你每一条Listing里面的UPC码。

8. Coupon

Coupon是享受某种特价或优惠的“折价券”，在购买时不要忘记点击相应的页面获取。

9. Hot new releases

这是亚马逊提供的“热点最新产品”标识，出现在类别页面的右上方。New releases是根据上架时间或发布时间为依据定义的，主要是奖励销售最好的ASIN产品。

10. Prime

参与Prime服务或者发FBA的产品可以享受亚马逊的海外仓代发货服务。当卖家在亚马逊平台销售产品时，产品可以先放在当地的亚马逊仓库，当订单成交后，亚马逊根据订单发货。

11. Add-on Item

美国亚马逊推出的Add-On Program允许顾客单独购买以前仅批量出售的商品。这样的商品都是一些小而便宜的商品，如指甲剪、卫生纸、灯泡、香皂等。Add-on商品可以与其他商品一起购买，只要总金额（包括Add-on商品）超过25美元即可。但需注意，此类订单必须是由Amazon发货的。

12. Amazon's choice

有Amazon’s choice标志的产品，表示这个产品在搜索该关键字时已经被亚马逊Echo收录到语音购买的推荐中。影响获得此标志的因素包括类目、Brand Registry、FBA、More Info完整性、转化率和销量等。

接下来的知识点涉及税务和物流等相关内容，例如W8税表、W9税表、A-Z Guarantee Claim、Product review、Customer Feedback等。此外还涉及到电商运营的一些专业术语如Sessions、Session Percentage、变体、BUYBOX等。

亚马逊作为一个全球领先的电商平台，拥有复杂的运营规则和专业知识体系。对于想要深入了解和从事跨境电商的人来说，掌握这些知识点是非常必要的。国内卓越亚马逊商家可借助亚马逊全球开店计划，该计划是由国内卓越亚马逊专为全球开店而推出的辅助项目。需以公司性质为前提。此计划使得商家能够在亚马逊的各个商城中添加并销售商品，包括但不限于、Amazon.ca、Amazon.co.uk等国际站点。

第二十三项：品牌备案

品牌备案是指在亚马逊上申请品牌保护，获得全球唯一且不可替代的GCID码（Global Catalog Identifier）。此码可以替代UPCs和EANs，是品牌防跟卖的最佳方式。无论商品在哪个国家销售，GCID码都保持唯一性，不同于ASIN在不同国家可能有不同的数值。亚马逊通过GCID值来确认是否可以跟卖。

第二十四项：Amazon Prime会员服务

该服务需支付99美元的年费，享受免费两日送达服务。只要是亚马逊自营或负责物流的商品，无论价格多少，均可享受此服务。

第二十五项：Order Defect Rate（ODR）

ODR是订单缺陷率的缩写，表示收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单所占的百分比。ODR可以在任何历史订单时间段内计算得出，目标应低于1%。商家必须努力达到这一目标。

第二十六项：分类审核

为了确保买家在亚马逊购物时有高质量的体验，特定商品和品类需经过亚马逊的分类审核。审核通过后，发布此类商品和品类无需再次审核，可直接发布。

第二十七项：推广产品

亚马逊的产品广告服务——Sponsored Products，采用关键词竞价排名的方式。与淘宝直通车、百度竞价等类似，商家可设定关键词和价格，当关键词被搜索时，产品有机会展现，被点击时需付费。

第二十八项：Best seller rank（BSR）

Amazon Bestsellers Rank是根据小时计算得出的数字，与产品近期的销量（同时考虑账户历史销售数据）相关联，并与其他类别产品进行比较得出。同一产品类目中排名第一的产品意味着其近期销量超过了其他任何产品。这一排名在不同的亚马逊市场可能有所不同，因为每个市场代表不同的地理区域。

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