2025年上半年亚马逊销售数据分析：购物趋势洞察报告

在2019年上半年，亚马逊发布了消费者购物调查报告，该报告涉及超过5000名美国本土消费者。报告显示，亚马逊正在日益稳固自己的美国站头号电商网站霸主地位，其俨然已经日益成为美国电商市场的主导。

该报告将经常进行网购的人群按年龄进行了分组统计，结果显示，40岁以下的消费者占了绝大多数，年轻人依旧是网络消费的绝对主力群体。而50岁以上的消费者只占了极少部分，这也和智能设备的不断发展有很大关系。

在被问及是否会选择亚马逊作为自己网上购物的第一选择时，有54%的人选择了坚决同意，有35%的人选择了部分同意，这说明在此次抽样调查中，有超过89%的消费者把亚马逊作为其网络购物的第一选择，这再次说明了亚马逊的市场占有率的不断升高。

而在亚马逊的主要竞争对手中，只有沃尔玛（Walmart）和易贝（eBay）能对亚马逊的霸主地位产生一些威胁。有52%的被调查者表示曾经使用过Walmart进行购物，而曾经使用过eBay有43%。

亚马逊还为prime会员提供了各项福利，其中免费的2日达是大家最为满意的选项。随着亚马逊逐步开展的prime会员一日达的不断推进，相信会有更多的消费者选择加入到prime会员中来，以获取全球最为快速的配送服务。

随着智能手机的发展，越来越多的购物者选择使用手机app进行下单购买。但是据该报告显示，在美国依然有超过65%的顾客选择使用电脑进行购物，智能手机的使用率虽然已经上升到了26%，但是依然远远落后于电脑终端的购物量。所以卖家朋友们在优化listing时，还是要将电脑展示的因素作为主要方向。

当消费者有具体的购买意图时，他们会选择那个网站作为搜索的首选呢？答案还是亚马逊。有超过66%的顾客在产生购买需求时，会首先选择亚马逊进行搜索。所以大家还是应该做好自己产品的SEO，毕竟将自己的listing推到自然搜索结果的首行，才是运营的最高境界。

消费者是否对亚马逊的搜索结果表示满意？调查结果显示，有50%的顾客选择非常满意，有45%的顾客选择满意，二者相加超过95%，这说明广大美国消费者对亚马逊的产品满意率极高。

在影响顾客做出购买选择的因素中，价格因素依然占据了榜首的位置。但是这里的价格是指在亚马逊上的产品价格，而不是将亚马逊上同类产品的价格和ebay等平台进行比较。第二大影响因素是运费价格的高低，第三大影响因素是好评的数量和质量。有了这一点调查结果，广大的卖家就知道该从什么方向提升自己listing的竞争力了吧。

消费者在亚马逊购物时，除了首页的产品以外，还会继续向后翻几页呢？数据结果显示，只看首页的占了12%，所以说大部分消费者还是很有耐心的。浏览量2页的占了三分之一的份额，浏览前三页的消费者加起来超过了70%，所以listing在前三页以外的卖家，怎样将listing前移，将是一项重要任务。

review在转化率的高低上，是一项极为重要的因素。调查结果显示，有超过77%的消费者在购物之前会经常浏览产品的review。那些review的数量和质量都不高的listing，是无论如何也得不到消费者青睐的。

随着亚马逊站内流量的日趋昂贵，有不少卖家将目标瞄准了站外。而在亚马逊的站外广告引流中，哪些网站的广告是最有效果的呢？排在首位的是google广告，第二位的是facebook，随后是ins、twitter、pinterest等。所以大家在投放站外广告时，google和Facebook应当是有实力的卖家的首选。

在亚马逊的广告中，listing页面内的广告有很多种类。而这种listing页面内的广告的影响力究竟有多大？结果显示，只有16%的消费者总是会注意到这类广告，有29%的顾客经常会注意到，而有时注意或者不注意的消费者超过了一半。这也就说明了在站内的广告的选择上，还是要集中力量主攻搜索结果页面，而listing详情页面的广告只能起到锦上添花的作用。

亚马逊近年来发展了很多的自营品牌，并不断赋予其很多的先天性优势。那么消费者对亚马逊自营品牌的满意率有多高呢？答案是：相当的高，达到了99%，这说明有亚马逊品牌背书的产品，还是得到了几乎全部消费者的认可的。

在亚马逊的诸多类目中，究竟哪些类目是消费者最为青睐的呢？排名第一的当之无愧是电子产品，其实是服装珠宝类目，家居厨房类目紧随其后。但是这并不能作为我们选品的依据之一，因为这只是市场容量的体现。