亚马逊巴西七年沉寂，未来是否会重蹈印度覆辙？

今年九月份，亚马逊宣布将在巴西推出Prime服务时，当地的电商竞争对手股市遭受巨大冲击。经过投资者的冷静思考后，他们发现本地电商公司在巴西市场拥有强大的地位，几乎不会受到亚马逊的威胁。

亚马逊在巴西的市场布局已经持续7年，一直在与拥有庞大交付网络、强大品牌效应和对巴西购物者深刻理解的本地竞争对手争夺市场份额。尽管如此，亚马逊在巴西只有两个配送中心，而且其物流选项相对较少，这使得它难以与本地的MercadoLibre和Magazine Luiza SA等公司相抗衡。亚马逊选择通过推出Prime服务来吸引客户，该服务为订阅用户提供免费送货、音乐、电影和游戏等福利。

最近，亚马逊还宣布将开始销售由专为葡萄牙语使用者设计的Alexa语音助手驱动的小工具。该语音助手甚至可以演唱足球队国歌，以吸引球迷的喜爱。

据了解，巴西是亚马逊Prime服务覆盖的第19个国家。巴西的Prime套餐费用为每月9.9雷亚尔（约合2.48美元）或每年89雷亚尔（约合22.3美元）。

亚马逊希望通过Alexa和Prime的娱乐产品获得巴西消费者的认可，并将他们引入亚马逊购物平台。资本市场分析师Mark Mahaney表示，这是亚马逊近期的一项重大举措，考验了全球消费者对亚马逊价值主张的接受程度。

尽管亚马逊希望依靠其国际业务来弥补美国国内市场销售增长的放缓，但其国际表现却不尽如人意。特别是在中国，由于阿里巴巴和京东的强势竞争，亚马逊未能建立主要业务。亚马逊开始将更多精力投入到印度市场，并在过去几年中扩展至墨西哥、土耳其和澳大利亚。

巴西作为世界第六大人口国，对亚马逊来说可能是其第二个重要的国际基地。巴西拥有大量农村贫困人口，但也有数百万的中产阶级城市居民，他们可以通过智能手机轻松购物。对此，分析师指出巴西电商市场的潜力巨大。目前，巴西移动购物已占在线购物的43%，而五年前这一比例仅为5%。尽管电商服务在巴西一些大城市相对完善，但在偏远地区仍面临配送困难和货物安全问题。因此本地公司在此方面具有优势。

亚马逊面临的另一个挑战是本土电商平台的威胁。MercadoLibre是巴西少有的纯电商平台之一，拥有庞大的物流业务和在线支付服务。该公司计划明年在金融服务上投资超过30亿雷亚尔（约合7.48亿美元），并开设更多的配送中心以扩大其送货范围。而其他三个主要的本地电商参与者则依靠自己的实体店业务并将其转换为在线订购的取货中心作为其优势之一。与这些本土企业相比，亚马逊的优势并不明显，导致其可提供的商品数量也相对有限。其主要商品中有相当一部分是书籍类商品 。该公司需要依靠两个配送中心向大约九十个城市提供两天的运输服务 。尽管其配送服务并非无所不能 ，但其仍在尝试扩大配送范围 ，吸引消费者购买更多的商品 。同时 ，亚马逊还推出了Prime Video等额外服务 ，以吸引消费者 。然而 ，要想赶超本土玩家的交付能力并非易事 。分析师指出 ，当地电商公司在网络运输方面更具优势 。这得益于他们在数字化道路上的持续投入 ，以及与不同运营商的网络紧密捆绑 。即使是采用无人机交付等新兴技术的企业也难以迅速赶上 。面对本土电商企业的竞争压力和市场变化多端的特点 ， 亚马逊似乎并没有表现出雄心壮志占据绝对的领先优势 ，但仍然凭借不断地扩大客户覆盖范围尝试立足发展生存 。长远来看 ，尽管面临着激烈的竞争和挑战 ，亚马逊在巴西市场仍有发展的空间 。据预测 ，到 2023 年 ，巴西的电商市场规模将增长 87％，达到惊人的规模 。这意味着即使没有夺取竞争对手的市场份额 ，亚马逊依然有机会赢得新的国际收入份额并在该市场占据一席之地 。尽管如此 ，电商行业的竞争仍然激烈且不断变化 ，我们需要密切关注其发展动向和市场变化 。