运营实操亚马逊店铺运营手记(12)：以刷评为核心的202X年运营策略解析

在春节假期后的市场调整过程中，几款产品的销售业绩开始逐步攀升。在我初期的销售策略制定中，并未急于寻找写手撰写产品评价，也就是所谓的刷评行为。

这是因为一个产品在没有得到真实用户的反馈之前就进行刷评，可能会让我们忽视产品的潜在缺陷和不足。虚假的评价虽然数量众多，但它们往往无法反映产品的真实品质。这种做法可能会导致我们过于自信，最终导致不可控的质量问题爆发，浪费了前期的投入，甚至会影响账户的声誉。特别是在亚马逊的大数据算法下，每个卖家的操作都是透明的，真假评价一目了然。

在销售过程中，由于春节假期和缺货的影响，大约销售了600个产品，并收到了3条评价。其中一篇之前的文章已经讲述了第一个差评及其修改过程。而另一款产品的首个评价，我觉得非常值得分享。

一位顾客留下了五星好评。在评价中，顾客写道：“虽然我购物时会参考其他买家的评价并感激他们的贡献，但我自己并没有写过太多的评价。当我考虑购买这个产品时，发现这条Listing还没有任何评价，所以我有点犹豫。与其他同类产品相比，这个产品的价格更便宜，且看起来品质也不错。我冒险购买了它，结果非常满意！我喜欢它！质量很好。基于这个价格，我觉得非常值得推荐！”这位顾客的购物心得让我对产品更有信心。

于是，我决定寻找专业的写手为产品撰写一些评价，以提升Listing的排名。

关于刷评，我的看法是尽可能地以真实的方式进行。虽然有些服务商声称可以安全地刷评，但看似安全的方式未必真的安全。即使是使用真实的购买账号和真实的购买人操作，也无法保证不会被亚马逊的监控系统发现。亚马逊强大的数据运算能力几乎可以洞察一切。

值得庆幸的是，亚马逊上有一个Top 10000 Reviewers列表，卖家可以联系这些平台认可的写手进行合作。出于安全和真实的考虑，我决定从这份列表中寻找写手进行合作。尽管有些写手没有联系方式或已经退出测评行列，但只要用心寻找，还是能找到活跃的写手的。

有网友询问联系写手的邮件模板，以下是我使用的模板供大家参考：

尊敬的XXX：

我是Amazon上的卖家XXX。我从Amazon的Top 10000 Reviewers列表中获得了您的信息。根据您为他人留下的评价记录，我了解到您是一位可靠、经验丰富的购物者和评论家。

在此我联系您，想询问您是否对我们的一款产品XXX感兴趣并愿意为我们撰写评价。以下是该产品的ASIN码供您参考。

ASIN码：XXXXXXX

如果您对我们的产品感兴趣并希望进行试用和评价，请告诉我。我会立即为您提供一个优惠券码，您只需支付1美分即可获得通过FBA发货的样品。期待您的回复。

此致

敬礼！

XXX

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