联手电商平台，大数据驱动品牌抢占东南亚市场先机2025趋势

泰国尿布制造商DSG International想要更贴近消费者，了解他们的需求和喜好，于是他们选择向阿里巴巴控股的电商平台Lazada寻求数据支持。

东南亚电商市场是全球发展最快的之一，拥有超过6亿的科技热衷消费者，且消费额逐年上升。据预测，到2020年，东南亚的中产阶级人数将突破4亿，这一数字是2012年的两倍。行业咨询公司Frost & Sullivan预测，到2021年，东南亚的电商交易额将达到惊人的655亿美元，远超2016年的143亿美元。

消费品公司如联合利华和资生堂，看到了电商繁荣背后的巨大商机。他们表示，电商让他们能够更深入地进入东南亚市场，而无需过多考虑这些国家有限的零售网络和基础设施。通过与电商平台如Lazada和Zalora的合作，他们能够更直接地接触到消费者并了解他们的网购行为。

Lazada的数据为DSG International提供了宝贵的消费者偏好信息。例如，泰国消费者更偏好纸盒包装的纸尿裤，而马来西亚消费者则更喜欢袋装产品。这种洞察让公司能够更好地调整产品策略。

资生华的副总裁Pranay Mehra指出，数据和电商销售经验能够帮助公司更好地进行捆绑销售、选择包装和分销方式，甚至影响到实体店的选址。联合利华也利用电商数据了解农村市场的需求，并寻找解决配送成本高和信用卡普及率低等难题的方法。

Lazada泰国的CEO表示，传统的零售商在了解客户行为方面面临困难，而电商平台则能够通过数据科学帮助卖家划分特定的消费群体，并提供针对性的产品。与此东南亚的电商市场正在逐渐变为新的战场，各大电商平台如Lazada、Zalora、亚马逊和京东都在积极抢占市场份额。

为了应对这一竞争态势，Lazada泰国站将专注于与快消品公司合作，同时努力在东南亚地区扩展其物流基础设施。虽然电商在消费品公司的总销售额中仍占比较小，但许多公司正在积极利用电商数据为消费者定制产品供应和调整营销策略。例如，泰国知名消费品制造商Saha集团与Lazada合作后，其电商销售额增长了10倍，尽管在总销售额中的占比仍然只有1%-2%。该集团正在投资创建自己的物流网络来支持其电商业务的发展。

这个东南亚的电商市场正处于快速发展之中，充满了无数的机遇和挑战。各大公司和电商平台都在努力寻找最佳的策略来抓住这个市场的巨大潜力。（编译/风口星网 杨雪平）