亚马逊美国站新规调整,卖家违规操作引发封号危机!
近期,亚马逊美国站宣布了一项新的政策,允许符合条件的北美账户扩展至巴西市场。尽管这是一项利好的消息,但仍有一些卖家因不了解情况而遭受了不必要的损失。卖家被动纳入巴西站点,蒙受损失对于满足条件的卖家而言,现在可以在卖家中心的商店切换选项中找到“巴西”站点,进而将其北美账户的listing扩展至巴西市场。有些卖
近期,亚马逊美国站宣布了一项新的政策,允许符合条件的北美账户扩展至巴西市场。尽管这是一项利好的消息,但仍有一些卖家因不了解情况而遭受了不必要的损失。
卖家被动纳入巴西站点,蒙受损失
对于满足条件的卖家而言,现在可以在卖家中心的商店切换选项中找到“巴西”站点,进而将其北美账户的listing扩展至巴西市场。有些卖家却惊讶地发现他们的账户被亚马逊自动纳入了巴西站点,而自己对此一无所知。他们反馈称,自己的产品虽然已经显示交付,但客户却表示并未收到。这不仅导致了产品损失和运费支出,还不得不向客户退款。更有甚者,一些卖家在询问亚马逊为何自动开通巴西站点后,其店铺竟然被封锁,至今仍未得到明确的答复和解封。
还有一些卖家注意到,即使他们在巴西没有销售活动,也会收到关于付款和其他问题的警告。尚未了解自身账户是否已被自动开通巴西站点的卖家们,请务必及时检查自己的账户状况。
调整站点模式以避免潜在风险
根据亚马逊经理提供的信息,巴西站、美国站、加拿大站和墨西哥站均属于北美商城的一部分。现在无法单独关闭巴西站点,否则可能会同时关闭其他三个站点。为了规避风险,卖家们可以选择开启巴西站点的假期模式。
如果不运营巴西站点,建议卖家们仍然添加收款方式。因为即使在美国开通远程配送,链接仍有可能在巴西自动上架。一旦产生订单,后台会新增余额,如果没有收款方式,可能会引发虚拟身份验证的问题。目前已经有卖家遇到了这种情况。
关于为巴西站添加收款方式,目前有两种方法:后台直接添加和美国站后台分配。根据卖家的操作经验,建议避开打款日前后三天,并使用美国站后台分配的方式,这样操作更为安全。
值得注意的是,巴西站的月租费并不需要卖家单独支付。只要账户是联合账户,亚马逊只收取一笔39.99美金。如果长期不运营该站点,卖家需要关注店铺绩效通知,避免收到关于不活跃状态的通知并触发审核。一旦审核不通过,可能会影响到美国站的运营。(来源:橙心站外)
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