注意！亚马逊保险要求全新调整，九月起正式生效——2025版

今年年初，亚马逊对卖家保险提出了一项重要要求，即销售额达到一定数额的卖家需要购买商业保险。当时，亚马逊要求三个月销售总额达到1万美金的卖家购买至少100万元的商业保险。许多卖家已经按照要求购买了保险，但此后亚马逊并未更新新的保险要求。

昨天亚马逊发布了一条新闻通知，宣布将从保险方面扩大其A-to-z保障服务，同时更新了卖家保险要求并推出了保险加速器。根据新的保险规定，卖家在美国站的单月销售额达到1万美元时，就需要购买产品责任保险。部分卖家已经收到了相关的邮件通知，而新规定将从9月1日开始生效。

公告指出，自9月1日起，亚马逊将与保险欺诈专家合作，利用专门的检测系统对索赔进行审核。对于因购买平台上销售的劣质产品而遭受损失的客户，亚马逊将提供最高达1000美元的有效赔偿。如果卖家合规运营并持有保险，亚马逊将直接支付该笔赔偿，而卖家无需承担任何成本。

目前，亚马逊的规定是任意一个月的销售超过1万美金就需要购买保险。对于大部分卖家来说，这一门槛已经相对较低，因此达到该销售额的卖家比例较高。

除此之外，亚马逊还将促进解决客户、卖家及其保险公司之间的财产损失和人身伤害索赔问题。其中包括：

1. 如果买家提出的索赔被判定为无效，可以提出上诉，同时卖家也可以为自己的产品辩护。

2. 如果卖家不回应索赔，亚马逊将介入并直接解决买家的问题，先行承担费用，然后向卖家追索赔偿。

3. 一旦客户提出索赔，亚马逊将与外部独立的保险欺诈专家合作，利用内部的欺诈和滥用检测系统对索赔进行审核，拒绝未经证实、轻率或滥用的索赔，力求使索赔过程更加合理。

亚马逊还列出了可供卖家选择的保险公司名单，包括国内外知名的保险公司。对于中国的卖家来说，可以选择华泰保险、中国人民保险、平安保险以及史带财险等公司。

简单来说，此次保险政策的更新有以下三个重点需要注意：

1. 参保门槛调整为单月销售额达到1万美元的卖家需要购买保险。

2. 投保细节方面，在购买保险的基础上，卖家需要为不同的店铺单独投保。

3. 目前保单投保人仅针对公司，个人店铺似乎无法投保。

（来源：亚马逊申诉达人Lucy）

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