跨境电商黄金赛道下的基础设施创业契机

跨境电商当前是创投领域的热门方向，并在政策支持下得到快速发展。随着全球市场的不断扩大，越来越多的新企业加入这一赛道。Qbit作为一家金融科技服务平台，专注于满足中国出海企业在本地化运营中的金融需求，为企业用户提供一站式的全球化金融基础设施。

创始人吴羽君分享了跨境电商的现状和机遇，以及Qbit的服务模式和产品优势。他表示，Qbit通过与银行合作，为客户提供更加便捷、高效、低成本的一站式资金管理方案。相比PayPal、Stripe等国外金融公司，Qbit能够提供更本土化的服务和更优惠的费率。

Qbit的服务对象主要是有海外资金管理需求的企业，无论是传统银行还是新兴的跨境电商企业，都可以通过Qbit的平台进行资金管理。在开户流程上，Qbit通过与银行的合作，简化了开户流程，最快一天就能完成开户，同时保证了客户资金的安全和使用的便捷性。

在竞争方面，吴羽君表示目前国内类似Qbit模式的企业并不多，但未来可能会有更多的企业进入这个市场。拥有量大成本优势的企业在市场端会有更大的价格优势和更多的。Qbit已经在与众多跨境电商企业的合作中积累了大量的经验，并且开始向更多的出海业务服务商拓展。

除了提供基础的资金管理服务外，Qbit还通过增值服务打通了上下游实现场景闭环，例如提供一键注册海外主体等便利服务。未来，Qbit还计划与更多的服务商合作，打造全流程的服务体系。这样的服务模式不仅提高了用户黏性，也为企业提供了更多的商业拓展机会。

在当今电商领域，我们致力于为我们的客户提供强大的“赋能”服务，帮助他们有效解决增长和留存问题。比如，针对当前客户的红包返现需求，我们凭借虚拟卡模块技术，助力其实现提高复购率的目标。这一服务方式在独立站电商中尤为有效，通过多样化的运营策略，可以有效提升复购率。

随着BaaS产品的广泛应用，我们期待更多客户能够采用此项服务，并结合不同的商业策略和玩法，为未来创造更大的想象空间。

品牌建设和信任度是我们下一步工作的重点。如何建立品牌形象和强化信任感？对此，吴羽君表示，我们的目标是打造一个新锐、前沿、有态度、有温度的品牌形象。我们希望以更贴近B端客户的方式，用更主动的服务态度去帮助客户解决问题，让客户感受到我们的关怀而不仅仅是冷冰冰的服务。

在金融服务领域，我们深知各大银行的组织结构可能较为庞大，对市场需求的反应周期较长。客户在跨境金融方面有着诸多亟待解决的痛点。基于科技进步，许多问题已经找到了解决方案，但银行并未完全响应这些需求，这为初创公司提供了机会。我们将更加贴近客户，在创新的真正帮助客户解决实际问题，使他们的生意更加兴隆。

品牌建设将是我们的重要方向之一。产品的丰富度也是我们需要关注的一个方面。在产品核心功能的基础上，我们将拓展更多场景功能，实现垂直整合。

对于Buy Now Pay Later这一在海外火热的概念，考虑到中国市场的特殊性，我们需寻找适合中国国情的解决方案。在中国，各大电商平台垄断严重，支付和借贷市场已有巨头占据，独立平台的成长空间有限。

在海外市场上，有类似我们服务模式的公司已经取得了一定的成功，如Mercury Bank、Chime以及Revolut等。他们的发展速度令人瞩目，这也证明了我们的市场潜力。

关于用户流失问题，吴羽君表示，大多数情况下是由于客户业务本身的原因。我们需要更加关注客户需求的变化，提供更加贴合的解决方案。

在创业过程中，吴羽君分享了连续创业的体验和赛道的难点。他表示，这个领域的知识非常碎片化，需要不断学习和完善知识库。公司内部会定期分享和培训，确保团队成员的认知保持一致。对于团队扩张后的管理挑战，吴羽君认为初创公司初期都是在“混乱中成长”，但随着团队扩大，专业的事情需要交给专业的人来做，引入老道的HRD是必要的。

对于自己的特质，吴羽君表示自己擅长补齐短板。从技术出身到现在的业务发展，他不断拓展自己的舒适区，学习并掌握新的技能和知识。现在的他已经开始涉足销售领域，并取得了不错的成绩。

对于未来的发展，吴羽君表示将更加注重品牌建设和市场拓展。他希望服务好品牌出海的客户，并将公司发展到10亿美金的价值。

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