全新解读：拉丁美洲电商市场现状及趋势报告 2025概览”

本文聚焦于阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和秘鲁等八大国家市场的深度解析，并对拉美地区的电商市场进行综合性深入分析。

一、拉美地区概况

拉美地区由多个国家和地区组成，地理多样性丰富，电商市场扩张具有挑战性。该地区规模巨大且市场密度各不相同，从北美的墨西哥、中美的哥斯达黎加，到南美的秘鲁与智利，地理位置的多样性使得电商市场的扩张呈现出一定的复杂性。

二、市场概览

拉丁美洲是一个机会成熟的市场，许多品牌和零售商正在利用该地区的增长机会。疫情期间，拉丁美洲国家的电商业务增长率居全球最高，良好的发展势头正在持续。整体而言，本文所关注的八个拉丁美洲国家的互联网普及率高于全球平均水平，许多市场的电商消费者比例也在逐渐增加。

三、各项指标数据

阿根廷和巴西的营商便利指数排名相对靠后，而智利的整体表现更为强劲。巴西在全球互联网指数排名中位居第一。在消费者方面，智利消费者的线上购物比例最高，而墨西哥最低。巴西是零售商网络流量份额最高的国家。

四、消费者概况

约三分之二的阿根廷、哥伦比亚、智利、巴西和秘鲁等国家的消费者，对产品评论和线上产品信息研究非常感兴趣。智利和阿根廷的消费者对快递的偏好更高，而秘鲁、哥伦比亚和智利的消费者希望在购买前能触摸到真实的商品。这些国家的消费者使用移动设备进行重大订单采购的需求也很高。

五、品类概况

数据显示，电子产品是最赚钱的品类之一，但每个国家的销售规模差异较大。时装品类在多个国家的市场表现也很强劲。家具类与电子产品类在阿根廷的年营收额并列第一。

六、支付方式

自疫情以来，数字支付正在改变支付方式的传统格局。卡片支付是拉美各国主要的支付方式，随后是数字钱包。巴西消费者最喜欢使用卡片支付，而墨西哥和哥伦比亚消费者则更喜欢使用数字钱包支付。

七、物流概况

物流是拉美地区零售商面临的主要挑战之一。基础设施的质量和承运能力可能会有很大差异，电商市场通常集中在主要城市。所有从业者都在寻求解决交付问题，投资无疑是巨大的。Mercado Libre是该地区领先的电商平台之一，并正在大力投资物流建设。

八、移动电商概况

移动电商在拉美地区的市场规模正在不断增长。巴西的移动商务销售额预计将在未来几年内实现显著增长，而其他国家的移动电商市场也在逐步发展。数字钱包应用率的上升趋势，使得金融科技企业加大投入，消费者通过移动设备进行支付变得更加容易。

接下来将介绍拉丁美洲的主要电商平台概况。自推出以来的二十多年里，阿根廷的Mercado Libre已经成为拉丁美洲主要的电商平台之一。该平台为消费者提供广泛的商品选择，并以比实体竞争对手更便宜的价格提供服务。美国电商平台如亚马逊和eBay等也在该地区投资并建设运营基础设施以利用拉美市场的机会。尽管本土平台如Mercado Libre仍然领先市场但竞争依然激烈。除了这些主要电商平台之外地区其他国家的电商平台也展现出不同的特色和发展趋势。（待续）一、根据阿根廷信息与通信协会（CICOMRA）的数据，惊人地发现，高达90%的阿根廷人拥有手机并利用其接入互联网。

二、数据来源方面，IMF和世界银行等机构为多个数据的准确性提供了支撑。阿根廷电子商务商会（CACE）持续致力于推动该地区的电子商务发展，其研究显示，电子商务在阿根廷的增长势头强劲。

三、据CACE的数据显示，移动商务在2021年首次超过了桌面端商务，成为交易量最大的渠道。其中，超过一半的交易是通过智能手机完成的，而通过桌面端完成的交易量占比也达到了41%。

四、与其他拉丁美洲国家市场类似，阿根廷的增长主要集中在人口较多的地区，如大布宜诺斯艾利斯地区。作为拉丁美洲最大的电商平台Mercado Libre的所在地，阿根廷市场对该公司营收贡献显著。

五、在阿根廷的TOP 100零售商中，本土零售商占据了近65%的流量份额，而美国零售商的流量份额则达到了25%。尽管仅有3%的阿根廷TOP 100零售商的总部设在本国，但高流量份额可能得益于本土零售商Mercado Libre的领先地位。

六、转向巴西市场，巴西是拉丁美洲最大的电商市场。数据显示，巴西的线上销售额在2021年达到了惊人的增长，是2019年的两倍多。与此巴西的移动商务也表现强劲，84%的巴西人口为互联网用户，电子商务渗透率虽然较低，但仍在稳步增长。

七、巴西的电商消费者以年轻群体为主，未满35岁的电商消费者占比最高。线上渠道已成为巴西多渠道购物者首选的购物方式，自疫情以来，巴西的电子商务收入稳步增长。

八、在巴西的TOP 100零售商中，美国和本国的零售商占据了较大份额的流量。与此巴西的主要电商平台为Mercado Libre等早期访问量较高的电商网站。

九、智利的电商市场正在迅速成熟。其人口增长略高于拉丁美洲平均水平，人均GDP也远高于区域平均水平。智利的互联网普及率非常高，网上购物率也相当可观。

十、智利提出的网络发展计划《Matrix Digital 2018-2022》为该国的电商发展提供了支持。在智利的TOP 100零售商中，美国和中国的零售商占据了较大份额的流量。

十一、哥伦比亚被评为拉丁美洲第三大电子商务市场。其人口增长率和互联网普及率均高于拉丁美洲的平均水平。虽然人均GDP仍低于拉丁美洲的平均水平，但电子商务行业的增长潜力巨大。

十二、哥伦比亚仍面临基础设施问题，影响了供应链和订单交付效率。在哥伦比亚的TOP 100零售商中，大多数总部位于美国，吸引了大量流量。消费者对线上购物的偏好正在增长，平均支出也有所增加。

十三、哥斯达黎加拥有80%的互联网用户，尽管大部分消费者仍倾向于实体店购物，但线上购物的偏好正在逐渐增强。由于疫情的影响，哥斯达黎加的电子商务市场规模在短时间内实现了显著增长。

十四、哥斯达黎加通过建设自由贸易区等措施为电商发展提供了支持。该国的TOP 100零售商中，美国和中国占据了较大份额的流量和销售额。哥斯达黎加正在努力提升其电子商务贯彻实施的水平。

十五、墨西哥电子商务市场在近年来实现了快速增长，成为全球增长第四快的电子商务市场。预计未来几年将有更多消费者加入线上购物行列。墨西哥的电子商务收入指数高于全球和拉丁美洲市场水平。

Mercado Libre 宣布，在墨西哥的投资计划达到了近 15 亿美元。这表明墨西哥成为其业务发展的一大重点，并且比其在 2021 年的投资增加了 34%。墨西哥的电子商务市场位居全球前列，仅次于巴西，其市场规模正在快速增长，一些人预测其将很快超越巴西。墨西哥的消费偏好正在转向线上购物，特别是在多渠道购物者中，线上购物的比例已经增长到了 2022 年的 13%，这是 2017 年的四倍。由于农村地区互联网使用率较低，电子商务的发展水平相对滞后。墨西哥电商行业呈现蓬勃发展的态势，但也面临挑战。例如，虽然秘鲁在疫情期间电商增长显著，整体呈增长趋势，但在该国其他地方仍有大量的电子商务增长机会未被发掘。关于拉丁美洲主要电商平台的介绍，以Mercado Libre为例，它是一家在拉丁美洲开展业务的电子商务技术企业，拥有Mercado Libre和Mercado Pago两个主要平台。它服务范围遍布拉美各大市场并为数百万用户提供服务，也是拉丁美洲各国使用频率很高的电商应用之一。据悉墨西哥及美洲其他国家的大型零售商流量主要来自美国市场，占比超过一半以上。多品类零售吸引了大部分的流量占比达到三分之二以上。同时拉丁美洲也有诸如Falabella等大型零售集团的兴起发展值得让人关注其销售平台背后的零售集团在本土的业务覆盖范围极广而增长迅猛特别是在提供实体店与线上商店的业务模式。值得注意的是在拉美各国本土市场中本土化的电商平台的支付系统都在尽力迎合消费者需求如Mercado Libre提供多种支付方式让消费者能够便捷地购买商品享受购物体验。声明一下以上内容均来自外媒报道由跨境行业相关团队整理发布仅用于收集和传播行业资讯信息的用途并不意味着承担任何相关的法律责任如涉及版权问题请及时与我们联系以便删除相关内容。（注：本内容来源于跨境市场行业研究及媒体报道）。