亚马逊紧急群发通知：众多卖家账号遭停用！(2025版)

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作者/编辑：bysand

近日，许多卖家反馈称，他们的店铺因缺少IEN进口商条目号而暂停售卖。据悉，亚马逊在英国站一直采用双清包税的渠道，但有些卖家因未提供IEN而遭到账号暂停的处罚。许多卖家纷纷询问，如果继续选择包税渠道并确认相关操作，会有什么风险？也有许多卖家反映收到了提醒邮件，并且账号已经被暂停。这是否意味着英国站即将更严格地执行FHDDS？

具体来看，亚马逊通知中明确指出，针对首次在英国运营中心收到货件的卖家，如果在收到货件后的30天内未能提供部分或全部适用货件的IEN信息，那么账号可能会被暂停。卖家需及时补充这些信息。如果没有IEN且具备正当理由，可以从下拉菜单中选择相关选项进行说明。

那么，究竟什么是FHDDS和IEN呢？FHDDS是英国的一项法律要求，针对非欧盟原产商品的储存和配送，对所有英国配送业务运营商设定了注册、尽职调查和记录保留的要求。亚马逊英国服务有限公司作为亚马逊英国运营中心的运营商，已获得HMRC的批准，符合该计划的许可要求。而IEN则是英国税务海关总署为进口到英国的货物分配的编号，是常见的海关识别号（MRN）。

从2019年4月1日起，发往亚马逊英国运营中心的任何货件都需要上传进口条目编号（IEN）。一位卖家表示，他收到提醒后感到震惊，因为大部分货件都有IEN码，但一直未进行填写。现在他已经补充了相关信息。据悉，创建货件后，卖家有240天的时间在卖家平台的货件处理进度页面添加收到的货件的IEN。此后，IEN状态将不再可编辑。

针对部分卖家表示没有IEN编号的情况，一位卖家称他已向账号经理咨询，被告知如果被审查，可以如实说明。他同时表示，这次提醒只是亚马逊的一个“温馨提醒”，后续确保货件填写IEN是必要的。如同之前账号因被取消销售权的情况，第一次被捉时如实交代容易过关，但再次违规可能会面临更严重的后果。

IEN码通常可以在进口单据C88文件上找到，是卖家通过税号进口清关时从货代提供的C88文件中获取的。通过IEN编号可以查询产品进口清关的详细数据。亚马逊此举的目的是确认每个卖家在进口端都有合规申报。但如果进口时产品价值被低估，可能会被海关追缴额外的进口关税和VAT税。

对于很多卖家一直选择包税渠道无法提供IEN的情况，客服表示IEN是针对非包税渠道的，之前的包税渠道仍然可以继续使用。对于无法提供IEN的卖家，可以选择“没有进口记录”的选项保存提交。亚马逊经理也整理了几个关于FHDDS的常见问题解答，包括所有非英国本土卖家发货到英国的货物需要提供IEN、未来创建的货件需要提交IEN等事项。最后提醒卖家未来必须使用合规的方式清关。

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