踩着未来步伐的灰色地带——2025亚马逊获评资源篇
今天原本计划要跟大家分享CPC广告的深度解析,但考虑到最近关于CPC的内容我写了很多,今天我们换个话题,来聊聊如何获取优质的产品评价吧。如果你还没来得及阅读我写的关于CPC广告的相关文章,那真的要抓紧时间了。不过我想声明一下,我所分享的只是一些个人的理解和观点,不一定适用于所有的品类和情境。现在,让我们开始今天的主题:如何获得更好的产品评价?我其实以前已经
今天原本计划要跟大家分享CPC广告的深度解析,但考虑到最近关于CPC的内容我写了很多,今天我们换个话题,来聊聊如何获取优质的产品评价吧。
如果你还没来得及阅读我写的关于CPC广告的相关文章,那真的要抓紧时间了。不过我想声明一下,我所分享的只是一些个人的理解和观点,不一定适用于所有的品类和情境。
现在,让我们开始今天的主题:如何获得更好的产品评价?我其实以前已经分享过通过ManyChat Bot获取评价的方法了。但今天,我们要讲的是另一种方法——通过“感谢卡”来获取评价。虽然这听起来有些老套,但我发现很多人在实际操作中还是存在误区,所以今天我们就来详细讲解一下。
对于那些需要用户进行一些组装或者需要教育消费者如何使用的复杂产品,我们应该如何操作呢?比如数码电子产品中的很多产品,像前段时间在FB上非常火爆的3D Hologram Projector Fan。
这类产品需要教育消费者如何使用,因此我们可以在包装里插入一张卡片。卡片上可以告诉消费者通过扫描下方的二维码或链接来观看产品的应用视频。但这里有一点需要注意,卡片上千万不能出现“如果满意了请给我们五星好评”这样的字眼,因为亚马逊的TOS(服务条款)是明确禁止索取好评的。但你可以在视频中向客户提问:“如果对产品不满意该如何联系我们?”并提供解决方案。
对于需要教育消费者如何使用的产品,不妨试试这种方法。而对于那些想延长保修期或者保质期的产品,比如3C类、办公用品等,我们也有一套策略。
如果你在亚马逊上销售这类产品,你可以制作一张卡片或者直接在产品包装纸盒内写上相关文案。例如:“注意:请登录以下链接免费延长您的产品保修期。” 链接可以是www.短链接.com。文案部分不需要写太多,但要写大一点,颜色要突出,因为免费延长保修期对消费者来说是非常有吸引力的。你可以通过Mailchimp制作一个简单的着陆页来引导消费者。
对于那些非常简单、不需要增加保修期或保质期的产品,我们也有其他策略。例如,你可以为消费者提供电子书作为赠品。制作一个着陆页面,添加一个下载按钮或链接,将电子书放在谷歌Drive上,然后通过Mailchimp自动发送给订阅的客户。
无论是哪种产品,我们都应该想办法让客户离开亚马逊平台与你联系。这时,你需要制作一个着陆页(landing page),然后引导客户通过短链接进行相关操作。例如,如果你在卖beauty blender产品时,可以在PDF文件中加入感谢客户支持的信息和希望客户给你好评的请求。这个链接可以放在你在Mailchimp制作的着陆页上供客户下载。
以上就是今天的内容了,虽然有些长但希望能给大家带来一些启发和帮助。最后提醒一下大家在操作时注意风险控制特别是关于好评的返现策略容易被竞争对手发现从而带来麻烦因此需要谨慎考虑和评估风险。(本文来源:跨境电商策本文仅代表作者个人观点不代表任何机构立场)经原作者授权转载转载需经原作者同意请遵守相关法律法规及平台规定)