黑五”和网一”过后，亚马逊卖家必看任务：节后经营关键点！

近期，大多数商家都度过了一个史上销售成绩喜人的黑色星期五。然而此刻并非沉浸在欢愉之中，我们需要深思熟虑如何准备迎接接下来的十二月及新的开始——2019年。下面是商贾在十二月份必须注意或应当深思的事项：

一、详览各类运营报告

资深亚马逊商家深知，年终之际是审查库存、销售量、支出及利润的黄金时期。进入亚马逊商家中心，各类报告一览无余。商家需在年底前详细审阅并分析以下报告：

1. 月度库存历史报告（在“报告”>“履行”>“显示更多”中查看）。

2. 亚马逊FBA库存报告（进入“库存”>“选择报告类型”中获取）。

3. 已入库库存报告（参照图1所示，于“报告”>“履行”>“显示更多”中查看）。

4. 库存健康报告。

5. 日期范围报告的实际收入情况。

二、税务结算的严谨执行

步入2019年，全美50个州的商家均需通过电子邮件或AutoFile系统向各州提交税务申报。各州规定有所不同，提交税务报告的时间从1月中旬至1月底不等。

商家需注意企业直接关系税（nexus tax），即在特定州有商业活动、办公室、雇员或库存时所需缴纳的相应税收。针对仓库方面，下载库存报告便可清晰掌握货物的存储地点。若发现某些州已无需缴纳直接关系税，则需及时与当地税务部门沟通，以避免不必要的税务支出。

三、应对退货潮的准备

商家或许已遭遇过年末的“退货高峰”。您可能会收到更多顾客的退货请求。虽然亚马逊允许因顾客原因退货并收取重新上架费，但退款处理仍需在48小时或更短时间内完成。这可能涉及：

1. 重新评估重新上架费和退货政策。

2. 增加人手以高效处理退货事宜。

3. 确保有足够的流动资金以支付退款。

建议商家可考虑为顾客提供其他补偿方式如返利、礼品卡或折扣卡，以鼓励其保留产品。若决定采用此策略，则需详细规划方案并准备额外人手来执行此策略，同时与顾客沟通保留产品。特别提醒：任何情况下，不应以折扣等手段诱导顾客给出好评。

四、规划卖家大会与行业动态

作为商家，亦需关注外部动态，了解全球零售业的最新变化。参加卖家大会是一个极佳的选择，您可以提前规划亚马逊即将举办的各项卖家会议并积极参与其中。

编译/风潮星球 小张氏智网有份的感悟与分析 XX时手笔 整理