零单困扰再现！亚马逊黑五崩溃后的影响冲击波已至2025

一年一度的“黑色星期五”大促活动已经火热开启！昨天亚马逊平台的后台系统却突然崩溃，导致大面积订单显示为零，令无数卖家措手不及。难道这就是亚马逊精心准备的“黑色星期五”惊喜吗？从部分卖家的反馈中了解到，尽管黑色星期五已经启动，但亚马逊的后台系统尚未完全恢复，那么今年黑色星期五的销售额究竟如何呢？让我们一同探究！

黑色星期五是否落空？各家喜忧参半

众多卖家抱怨道，今年的黑色星期五是不是个假象？今天的订单数量还不如平时多，与会员日的订单量更是天壤之别！

“是不是后台数据没有更新？还是我的订单真的这么惨淡，难道这个时候不应该是收获的季节吗？”

“痛心疾首，今天的业绩还要记录在日报中，我写零美金，领导看到了一定会责备我。”

“经过一个小时的等待，终于有了突破‘林丹’的记录。”

“这个黑色星期五与会员日相差甚远，黑色星期五比平时还要惨淡，让我不断质疑自己。”

“还不如昨天亚马逊出现故障时的订单多，这就是所谓的黑色星期五？！”

(卖家交流截图实录)

尽管隔着屏幕，但“风口星菌”仍能感受到卖家朋友们心中的无奈与忧虑。每当大型促销活动时，总有一些卖家能够迎来销售高峰。

有卖家表示，可能是由于亚马逊后台崩溃的原因，昨天大部分订单都显示为零。但今天单量明显上升，翻了至少四倍，也算是小有斩获。

也有卖家表示，他们的订单数量与平时相比有所增加。由于他们销售的是冷门产品，全年销量相对平稳。趁着这次大型促销活动，他们获得了一定的流量，订单量也随之上涨。由于时差原因，美国站的黑色星期五还未正式开始，但正式开始后订单量应该会进一步增长。

也有一些卖家因未能参与黑色星期五的促销而感到失落。有卖家表示，他们甚至不敢期待订单激增，因为根本没有货源。他们的美国海运订单已经连续四票被查验了。

还有卖家抱怨说，他们的账号没有问题，问题在于产品已经停售了。公司全面暂停了产品测评工作。新上架的产品只能依靠优惠券来吸引顾客了。

后台崩溃数小时，“后遗症”持续显现

昨日亚马逊后台系统的突然崩溃给卖家们带来了不小的困扰。甚至有些“后遗症”延续到了今天。

卖家们纷纷吐槽称后台系统崩溃导致广告费用激增。有店铺表示八小时没有一单成交但广告费却飙升至5%，平时都花不完的预算现在全部用光了太不划算了。

(微博聊天记录)

同时由于技术故障导致的数据延迟也给卖家的发货带来了很大的困扰。一位卖家表示自己的店铺从昨天到现在仍然显示零销售数据这让他无法确认订单情况。

另一位卖家则担心员工在系统崩溃期间无所事事。

还有亚马逊卖家抱怨称至今仍无法看到需要发货的订单对此他建议亚马逊能否在官网上发布公告提醒消费者因平台技术问题导致发货延迟并告知第三方商家已履行订单的发货时间。

许多自配送的卖家担心因系统原因导致的发货延迟而消费者却不知情这可能导致高退货率这是一个令人苦恼的问题。

封锁令及个人收入下滑对黑色星期五的影响

目前美国不仅消费支出增速放缓个人收入和储蓄率也开始下降。

据美国商务部公布的三季度经济数据显示10月美国个人消费支出（PCE）环比增长虽然优于预期但已经连续六个月出现增长但增速已降至最低水平。

与此同时10月美国个人收入却环比下降而市场此前的预期是下降0.1%或是零增长个人储蓄率也连续第六个月下降达到13.6%。