亚马逊卖家经验分享：喜提好评与挑战并存？Vine送测计划参与否？实用建议看这里

在2019年的年末，亚马逊平台对Vine送测计划进行了扩展，从仅限于部分卖家的范畴逐渐向所有注册了品牌且是专业级别的卖家开放。值得一提的是，目前亚马逊正在开展一项特别促销活动，这一举措让更多卖家得以参与到Vine计划中。每名注册品牌卖家有幸能够免费输入5种产品（每类产品最多可提供30个），这样的优惠政策让卖家们兴奋不已。

Vine计划，顾名思义，是由亚马逊精心组织平台上的可信赖评论员（Vine Voices）参与的计划。这些评论员每月定期免费收到加入该计划的商品，并从中挑选自己感兴趣的商品进行评论。评论员每次可申请两个产品，但必须遵守在30天内撰写评论的规则。

这些由Vine Voices撰写的评论与普通评论一样，都会展示在产品页面上。但与普通评论不同的是，Vine评论会标明评论员为VINE VOICE，并注明为“Vine Customer Review of Free Product”。尽管大多数亚马逊买家可能不了解这一标识的含义，但当产品积累了15或20条这样的评论后，其排名和曝光度将得到显著提升。随着时间的推移，这些评论将与普通评论自然融合在一起。

那么，参与Vine计划对卖家有哪些要求呢？

卖家必须在亚马逊的品牌备案中心进行注册。建议还未注册的卖家尽早完成这一步骤，因为亚马逊的趋势是越来越多的功能只对品牌注册的卖家开放。对于那些对亚马逊FBA业务非常重视的卖家来说，注册品牌是充分利用A+内容、Sponsored Brands广告、Amazon Stores以及Vine计划等优势功能的关键。

提交给Vine计划的商品列表必须满足一定条件。例如，listing必须少于30条评论，产品必须是“新品”且为有库存的亚马逊FBA商品。自发货卖家则无法参与此计划。

那么，如何将listing提交到亚马逊Vine计划中呢？

过程相当简单。只需转到卖家中心的广告菜单，从下拉选项中选择“Vine”。在页面顶部输入ASIN码，点击“开始注册”。接下来，你将看到带有产品图像的详细信息页面。在这里，你可以选择要注册该程序的产品数量。

值得注意的是，并非所有产品都有资格参与该计划。亚马逊不会批准的产品包括有害物品、样品产品、捆绑出售的物品、重物或大件物品、Drop-ship物品以及成人产品等。

参与Vine计划能带来哪些好处呢？

在提交产品后的一段时间内，Vine评论员将开始接收他们的免费商品。你可以在同一Vine页面下监视整个过程。你甚至可以看到有多少人领取了该物品以及其他相关信息。该页面还有一个Vine评论专栏，虽然目前显示为0，但这可能是亚马逊的临时问题，很快就会修复。

从你提交产品的那一刻起，大约需要一周的时间才能看到第一条评论。这是因为亚马逊需要时间来处理请求、将商品发送给Vine评论员等。尽管如此，一些精明的卖家已经发现了一些窍门。例如，一位英国站点的卖家在圣诞节前提交了5件商品，结果在12月26日就收到了第一条评论，并在接下来的两周里收到了大部分评论，总共约80条。这表明仍有一些人没有留下评论。收到的评论中，大部分都比“常规”评论更为严格，平均评分为4.5星。

尽管如此，许多评论也非常详细。如果评论员给出3星到5星的评价，他们通常会解释不喜欢这个产品的原因。这样的反馈可以作为改进产品的有价值信息。一些评论员还上传了产品图片甚至视频，使评论看起来非常真实可信。

Vine评论员是非常严谨的，他们被要求留下真实且公正的评价。他们并没有义务给卖家留下好评。这也意味着，如果你的产品缺乏自信或质量不佳，该计划可能并不适合你，因为这很容易招致差评。不过差评并不会影响评论员的排名，而且卖家与评论员之间无法直接联系或影响他们的评价。因此如果收到，公开回复是最佳的做法，这可以展示你对买家体验的关注和解决问题的态度。

除了能在搜索结果中获得更好的排名和提高转化率外，Vine计划还能帮助建立消费者对品牌的信任。但每个卖家的产品都有其独特性，该计划并不一定适合所有卖家。对于那些对产品缺乏自信的卖家来说，该计划可能会像一键索评一样招来大量的差评。因此在使用该计划时需谨慎考虑其利弊得失。

（内容仅供参考，具体信息请以亚马逊官方公告为准）