2019Q1亚马逊调整新策略,推出一系列创新功能功能大揭秘!
新的季度即将开启,身为亚马逊卖家,您是否已经掌握亚马逊最近的动向呢?如果没有,那么请继续关注以下更新内容:一、新功能亮相——亚马逊“客户之声”仪表盘亚马逊推出了一项名为“客户之声”的仪表盘,这一工具使卖家能够更好地了解买家的反馈,及时发现产品存在的问题并迅速解决。仪表盘还具备色彩编码功能,可以对
新的季度即将开启,身为亚马逊卖家,您是否已经掌握亚马逊最近的动向呢?如果没有,那么请继续关注以下更新内容:
一、新功能亮相——亚马逊“客户之声”仪表盘
亚马逊推出了一项名为“客户之声”的仪表盘,这一工具使卖家能够更好地了解买家的反馈,及时发现产品存在的问题并迅速解决。仪表盘还具备色彩编码功能,可以对每个产品的表现进行评级,帮助卖家更直观地掌握产品情况。
二、长期仓储费用调整
自3月15日起,亚马逊对卖家的长期仓储费用进行了结算。在亚马逊运营中心存放超过365天的商品需支付相应费用。该费用有两种计费方式,一种是按照产品数量计算,另一种是按照每件最低0.15美元的仓储费用计算,具体计费方式将根据实际情况选择较高值进行收费。
三、Project Zero助力打假行动
亚马逊于2月28日推出了名为“Project Zero”的打假项目,要求品牌方加入打假行动。更重要的是,此项目赋予了品牌所有者在特定情况下直接删除平台上假冒listing的权利,有助于维护市场秩序。Project Zero还为品牌提供了独特的编码工具,品牌可将编码打印在产品包装上或使用贴纸贴在产品上,以防止假冒产品流入亚马逊配送中心。
四、Ars Applica带来的“曝光”机会
对于销售零件及配件的卖家而言,可以使用自己的亚马逊卖家代码注册Ars Applica。该网站利用Partfinder工具帮助客户寻找所需零件及配件。卖家只需在Ars Applica上添加产品列表和相关信息,就有可能吸引客户点击并进入卖家的亚马逊页面。
五、广告费用减免活动
亚马逊正在进行广告费用减免活动,新注册的Sponsored Products广告用户将获得50美元的广告费用减免。符合条件的卖家可在卖家中心查看相应通知并领取减免。
六、商业订单功能升级
现在所有类型的卖家都可以查看商业订单(Business Order)了。亚马逊在订单报告中用徽章突出了亚马逊商业客户下的订单,方便卖家识别和管理。亚马逊商城网络服务(MWS)API也对普通卖家开放,方便进行订单管理。
以此类推,以下继续编撰其他内容:
七、展示多重证书
亚马逊专业卖家现在可以在他们的个人资料和列表中展示超过150种的证书,展示自己的良好工作环境和专业性等,以增加买家的信任度。
八、物流费用调整——英国皇家邮政提价
自2019年3月25日起,英国皇家邮政将对所有客户提高邮费。不同类型邮件的邮资均有上涨,但因英镑贬值,对国际卖家的影响或许不大。
九、快闪店调整
亚马逊正在逐步关闭其在Kohl’s、全食超市以及各地购物中心的快闪店,将投资重点放在Amazon 4-star和亚马逊书店上。尽管如此,仍有部分快闪店将继续运营。有传言称亚马逊将推出新的杂货店业务。
十、优化Seller News接收方式
亚马逊现在允许卖家一次性将Seller News的内容发送至多个电子邮件地址中,每个卖家最多可添加3个收件人。这一功能可以在Notification Preferences的Business Updates部分进行编辑。
十一、俄罗斯卖家需缴纳增值税
俄罗斯新税法要求亚马逊对境内卖家加征增值税。除了支付销售佣金、每月订阅费和广告费外,俄罗斯卖家现在还需额外缴纳20%的增值税。
十二、环保型包装承诺
亚马逊立下目标,希望到2030年至少有一半发出的产品能够实现零碳排放。为此,亚马逊计划投资于航空生物燃料、可重复使用包装、可再生能源和电动汽车等领域。
十三、优化配送服务——Amazon Day推出
亚马逊推出了新的配送服务——Amazon Day。该服务给予美国Prime会员更多的控制权,如果会员愿意将购买的产品集中在一周的某一天发货,将能有效减少送货次数和纸箱的浪费。要享受此服务,购买者需注册Amazon Day Delivery。
十四、Dash按钮逐步淘汰
随着Amazon Dash补货功能被越来越多设备所采用,该按钮已逐步被淘汰。这一变化反映了亚马逊对于设备整合和用户体验优化的努力。
十五、买家新增兴趣跟踪功能
亚马逊在英国买家的个人信息栏中新增了“Follow interests”(兴趣跟踪)部分。与之前在美国推出的功能类似,买家选择的兴趣仅对自己可见。这一功能有助于买家更方便地跟踪自己感兴趣的品类。
十六、推出用户忠诚计划“Amazon