2025快速删除跟卖秘籍,10分钟掌握实操干货
近期,许多卖家在品牌备案后,仍然面临被某些卖家持续跟随listing并恶意竞争的问题。遇到这样的情况,商家应该如何应对呢?面对这一问题,许多商家选择在Selleraccount后台寻找所谓的侵权申诉途径,并开始撰写邮件。邮件发送后的结果往往令人沮丧——Amazon的客服支持团队对于这一问题显得并不热心,有的甚至直接回绝,
近期,许多卖家在品牌备案后,仍然面临被某些卖家持续跟随listing并恶意竞争的问题。遇到这样的情况,商家应该如何应对呢?
面对这一问题,许多商家选择在Seller account后台寻找所谓的侵权申诉途径,并开始撰写邮件。邮件发送后的结果往往令人沮丧——Amazon的客服支持团队对于这一问题显得并不热心,有的甚至直接回绝,这让卖家们感到束手无策。
亲爱的小卖家们,你们可能找错了方向。如果你们误把骨科医生当作治疗胃痛的医生,那自然是无法解决问题的。同理,如果你们在处理侵权问题时没有找到正确的途径,那么问题自然无法得到解决。
我们需要去对的地方,找对的人来描述问题,才能获得相应的帮助。这里给大家介绍一个网站:[brandservices./]。
进入这个网站后,直接登录你们的seller account,然后按照页面指引进行操作。输入你们的Asin码后,可以找到自己的产品。但请务必注意,不要误操作导致自己投诉自己,因为确实有卖家因误操作而造成listing被强制下架的悲剧。
当我们确认自己的产品后,接下来是找到那些恶意的跟卖者。选中他们的产品后,我们需要选择“Trademark infringement”(商标侵权),而不是其他选项。
接着我们将进入下一页,按照指示进行填写。首先选择第一个选项,然后选择自己的品牌。接着就是描述哪个商标被侵权了。
在填写过程中,要写一段清晰的文字描述。例如:“你好,这个卖家(你选中的)侵犯了我们的商标所有权。我们是该商标的合法拥有者以及直接生产商,我们从未授权任何其他卖家销售此产品。请尽快解决这一问题。”
文字写好后,记得时常检查邮件反馈。有时候可能会遇到一些不情愿帮忙的客服回复,这时候我们可以在上午等印度阿三工作时间多发几封邮件进行申诉。这样做后,通常可以迅速解决跟卖问题。
即使一次不成功也不要灰心,多发几次总会成功的。同时要记得,如果这个卖家再次犯错,brand service team会给予警告并限制其再次侵犯。
今天的内容就分享到这里了。有的卖家在看完上述内容后很快就解决了问题,而有的则需要多尝试几次才能成功。无论如何,希望每位卖家都能成功解决困扰自己的跟卖问题。如果这篇文章对你有所帮助,记得关注我哦!我会每天分享更多关于跨境电商的干货知识。(来源:独立原创)
本文章内容仅为作者个人观点,不代表其他任何机构立场。经原作者授权转载,转载请务必获得原作者同意。