跨境电商平台口罩新规解读：合规售卖指南

全球疫情的爆发，使得防疫用品的需求激增，其中口罩成为了市场上的焦点。随着各大电商平台对口罩销售政策的调整，卖家们开始关注口罩的销售规则和限制。

针对这一现象，风口星网对各大电商平台的口罩销售政策进行了汇总。

在亚马逊平台上，虽然已经不再接受新的口罩等与新冠病毒相关产品的销售申请，但已经上架的商品在不存在欺骗消费者和违反公平定价政策的情况下仍可继续销售。亚马逊对哄抬价格行为表示零容忍，并已取消了部分卖家的报价，移除了大量有可疑或误导宣传的产品。

速卖通平台对口罩的销售有所管控，但并未完全禁止。商家在销售医用类口罩时，需在商品发布环节填写或上传相应的商品资质信息，如中国生产的医用口罩需取得国内II类器械注册号等。非医用的普通防护口罩则不能发布在医用口罩类目，并需根据实际情况选择属性。商家需确保商品合法来源和品质保证，特殊时期要保障消费者体验。违规的商品将会被下架或删除，严重的账号将受到处罚。

而在eBay平台上，多个站点已经禁止销售包括口罩在内的防疫用品。随着疫情的发展，这一政策可能会在其他eBay站点实施。

Wish平台目前还未发布有关口罩商品的具体规定，但已经提醒商户在特殊时期要如实描述产品，保证产品质量，确保产品符合平台政策和各国法律要求。

Lazada平台因泰国的严格价格和进口管控，暂停了口罩在泰国平台的销售。Shopee平台则禁止卖家上架和售卖所有类型的口罩商品。

其他电商平台如Cdiscount、real.de等也有类似的禁售政策或销售限制。有些平台如Wish和real.de在符合一定条件下还是允许销售口罩的，但需要提供相关的资质和证明。

Allegro平台已经全面禁售口罩等医疗用品。波兰也发布了入境限制公告，但货物运输不受影响。

Mercado Libre新规解读

最新消息：Mercado Libre平台现已允许销售口罩。但需注意的是，在商品标题中不得包含与疫情相关的任何信息，同时卖家不能仅专注于口罩类目的销售。

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Gmarket&Auction销售规定

Gmarket&Auction平台允许销售口罩，但明确禁止以下行为：

1. 不得以购买产品附赠口罩/消毒剂的方式销售，亦不可在产品价格上额外添加口罩/消毒剂的费用。

2. 不得将口罩/消毒剂作为赠品进行销售，以免被误解为捆绑销售。

3. 对于非韩国医药外品的工业用口罩，在商品标题、主图及详细页面中，需避免提及PM2.5、防沙尘暴/微尘、抗病毒、抗菌、防细菌、防花粉、保健用口罩等相关功能，以免误导消费者误认为产品为KF94。

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Tophatter助力防疫用品推广

Tophatter对口罩销售不设限制，并为了帮助卖家快速推广防疫用品等相产品，特别推出了为期两周的限时推广活动。自3月16日起至31日，新入驻的卖家上架防疫用品或日用消耗品等产品，将享受快速审批及客户经理1对1的指导服务。

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Joom平台销售口罩无新规限制

目前，Joom平台对于口罩销售没有出台新的规定，只要商户满足出口资质，即可正常销售。

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Kilimall严格监管口罩销售

Kilimall平台允许销售口罩，但启动了严格的商品质量监控和检测机制。尤其是医用类口罩如N95、医用一次性口罩等特殊品类，需要提供相关资质证明及上传至指定品类。卖家需提供包括出口销售资质证明、医疗器械生产许可证、产品质量检测报告、CE或FDA认证等文件进行资质审核。审核流程及要求详见平台邮件通知。特别提醒，违规操作将受到严厉处罚，包括货物下架和罚款。

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Starday平台出口日本物资政策

Starday平台支持出口口罩、护目镜、防护服、消毒液等物资到日本。如有关于出口防疫物资的审核标准疑问，请联系平台招商经理咨询。

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Shopify防疫用品销售政策

Shopify平台上可以销售包括口罩在内的防疫用品。但若商家销售的口罩、洗手液和卫生纸等产品存在价格虚高或欺诈问题，违反了Shopify AUP政策，Shopify将采取措施暂时关闭这些账户。受影响的商家将收到标题为“Urgent: Temporary Account Suspension”的Shopify邮件，可通过回复该邮件进行咨询或申诉。

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