亚马逊大量删除评论，两热门品类受创严重：影响及后果揭秘

英国消费者组织Which?的最新分析报告揭示，亚马逊为了打击欺诈行为，大规模删除了平台上最热门产品类别中的虚假评论。在过去的两年里，技术和家居产品类别中，有超过三万条虚假评论被亚马逊清除。

关于评论造假的问题

报告指出，被亚马逊删除的评论，其平均评分大多在4.8左右，而评分在4.1的评论则未受影响。亚马逊表示，大多数被删除的评论内容相似，书写模式相同，使用的描述性词汇相似度极高。值得注意的是，随着电子产品的日益普及，该品类的虚假评论比例也在逐年上升。近2年来，亚马逊上的行车记录仪、运动相机、耳机和监控摄像头等细分市场也有相当比例的评论被删除。

亚马逊一再强调：“我们不允许卖家通过任何形式的补贴来换取评论。我们重视评论的真实性，对于不诚实的卖家，我们会坚决采取行动，保护客户免受欺骗。”

亚马逊大规模删除评论的行动可能意味着，确实有大量卖家试图通过操纵评论来影响销售。毕竟，评论在说服消费者购买方面扮演了重要角色。值得一提的是，亚马逊通过“Amazon Choice”标签推广高性价比产品，帮助消费者做出购买决策。对于通过非法手段获取评论的卖家来说，这一机制将他们排除在外。即使产品质量再好，拥有真实的评论，一旦失去诚信和亚马逊的信任，购买虚假评论真的能帮助卖家获利吗？

小贴士：亚马逊今年对评论的严格监管，让许多习惯于走捷径的卖家不知所措。今天我们来分享一些获取高质量亚马逊评论的正规途径，而非、黑科技等不合规手段。编译自风口星网 吴小华。（文章内容略有调整以符合中文语境）