Prime Day退货与差评来袭,卖家应对挑战七大策略!
今年亚马逊会员日是亚马逊历史上规模最大、销售最佳的全球狂欢节,中小卖家也创造了远超过10亿美元的销售额。在大促之后,各大卖家需要冷静分析、总结,以便为下一轮销售做好准备。大促期间店铺要设置折扣。很多卖家在大促期间没有设置折扣
今年亚马逊会员日是亚马逊历史上规模最大、销售最佳的全球狂欢节,中小卖家也创造了远超过10亿美元的销售额。在大促之后,各大卖家需要冷静分析、总结,以便为下一轮销售做好准备。
大促期间店铺要设置折扣。很多卖家在大促期间没有设置折扣,导致客户无法享受优惠,这会影响客户的购买意愿。在大促期间,店铺的产品要适当搞一些活动,以吸引客户下单。
退货和Review是反映产品质量的重要途径。大促后会出现退货潮和差评潮,这是正常现象,但也值得卖家反思。如果产品质量存在问题,需要及时联系供应商进行核查和改良。产品说明书也需要做到图文并茂,避免引起退货。
分析大促热销品也是非常重要的一环。今年消费者在Prime Day购买的产品包括玩具、美容护理、个人电脑和电脑配件、服装和厨房用品等。最畅销的商品包括Instant Pot多功能压力锅、23 and Me基因检测测试和LifeStraw个人滤水器。亚马逊自有品牌中最畅销产品是Stone & Beam Ceramic Geometric Table L(桌子)、 Presto! Ultra Soft Toilet Paper(纸巾)、Daily Ritual Women's Jersey Short-Sleeve V-Neck T-Shirt Dress(T恤)和AmazonBasics Pre-Seasoned Cast Iron Skillet(煎锅)。这些热销品可以为卖家提供有价值的参考,帮助卖家了解市场需求和趋势。
清理库存计划也是大促后的重要任务之一。今年Prime Day不少卖家因为断货、库存估算不准导致积压一批货。各公司需要开始盘点库存,该补货补货,该甩库存的甩库存。夏季产品即将进入清仓活动,9月4日是美国连休3天的劳工日,也是服装商家夏季清仓的日子,折扣力度较大,各位卖服装的卖家需要抓住机会。
大促后的总结和反思是非常重要的环节,只有认真总结和反思才能为下一轮销售做好准备。