亚马逊运营秘籍2025版:问答精华集锦
Q1004:我有一款产品无法与其他子体共享评论,是何原因?您可以联系客服咨询此情况,看看您的产品评论是否被限制了。如果产品因为刷评论被检测到,或者因其他原因被下架,评论可能会被限制。一旦评论被限制,就无法与其他子体共享评论了。Q10
Q1004:我有一款产品无法与其他子体共享评论,是何原因?
您可以联系客服咨询此情况,看看您的产品评论是否被限制了。如果产品因为刷评论被检测到,或者因其他原因被下架,评论可能会被限制。一旦评论被限制,就无法与其他子体共享评论了。
Q1005:我提交了咨询案例,但12小时内未得到回复,是否需要再次提交?
不必着急再次提交,有时案例的处理时间可能会超过12小时。特别是在疫情期间,由于美国疫情和欧洲假期等原因,处理案例的速度可能会变慢。
Q1006:我的商标只有10类,备案后是否可以对11类的商品进行vine计划?
是的,只要您的店铺有品牌备案(无论商标属于哪一类),都可以参加VINE计划。
Q1007:关于早期评论者计划,是要求上5个评论吗?但我看到有些产品的评论里有不止5个这样的标识。
标准要求是5个评论,但有时您会收到多于5个的评论,这可能与运气有关。如果两条listing都参加了早期评论人计划,合并后也可能看到多于5个的Early Reviewer Rewards。
Q1008:早期评论者计划的留评率高吗?
早期评论者计划与留评率无关。只要listing符合要求,基本上都能获得5个或以上的review。
Q1009:我拆分子产品后,发现某些子产品的评论消失了。客服可以恢复吗?
建议您等待一天,系统刷新后通常会自动恢复评论。若一天后仍未恢复,您可以联系客服开case手动刷新。
Q1010:跟卖的订单出现了差评,这个差评会显示在我的listing上吗?
是的,review是归属于您的listing,而feedback则属于他的店铺。
Q1011:我刚上架的新品还没有任何review,可以投放广告吗?
是的,您可以投放广告。初期投放广告的目的不仅是为了销量,还能让亚马逊识别您的产品。通过广告数据,您可以发现listing的问题并进行优化。
Q1012:亚马逊的展示型广告Sponsored Display在哪里显示?
展示型广告的核心渠道在站外,与亚马逊有合作的第三方平台是主要展示地点。该广告旨在重新吸引那些查看过您的商品或类似商品,但已离开平台的卖家。
Q1013:为什么我无法在我的后台投放展示型广告?
展示型推广目前仅适用于已注册品牌卖家的亚马逊供应商和卖家。如果您不满足这些条件,可能无法投放展示型广告。