外贸大转型背景下，阎纯越：北方狼性企业家两年突破百万美元大关的蜕变之路

编者按：随着传统外贸市场格局的不断变化，国内的传统出口贸易及制造业正面临巨大的挑战。为了适应这种变化，越来越多的企业开始尝试向跨境电商转型。本文将以天津合立国际贸易有限公司为例，探讨传统企业如何成功转型跨境电商。

近年来，跨境电商的迅猛发展已经成为推动外贸增长的重要力量。越来越多的北方企业也开始借助跨境电商拓展海外市场。其中，天津合立国际贸易有限公司是一家典型的国有企业，在传统外贸基础上成功转型为跨境电商企业。该公司经历了从传统外贸到跨境电商的转型过程，目前主要经营品类涉及家居、五金工具以及小型家用工业产品。

在老牌国有企业的优势带动下，成立于1950年的天津利和进出口集团有限公司经过长期的发展，自营或代理多种类型的进出口业务。随着现代互联网技术的迅猛发展和国有外贸企业改革不断深化，利和集团先后进行了三次改革重组，形成了进出口业务为龙头，辅助转型升级的跨境电商全新外贸布局。天津合立国际贸易有限公司正是基于利和集团强大的资产规模和运营规模而独立发展壮大的。

随着以实业发展为基础的传统外贸企业面对跨境电商的分流，其年销售额也在不断的萎缩，企业的核心竞争力逐渐弱化。国有老企业的称号虽然是一种荣誉的光环，但在传统外贸行业这条道路上，企业在面对经济全球化和互联网+时代的挑战时愈发艰辛。在这种情况下，天津合立国际贸易有限公司开始了跨境电商的新征程。

公司副总经理阎纯越作为“二道贩子”，在传统的B2B业务模式面临困境时转化思维，带领公司寻求企业发展转变。虽然他对跨境电商的运营实操一窍不通，但他带领公司在实践中不断摸索和学习。在店铺的实际运作过程中，他经历了一系列挫折和困难，包括开设平台店铺时的手足无措、账号被封、物流困扰等问题。但他通过虚心求教和学习他人经验逐渐克服困难，最终成功让公司在跨境电商领域崭露头角。

在发展过程中，阎纯越意识到选择好平台和开发适合的品类至关重要。他也意识到在北方地区开展跨境电商业务时遇到的物流问题是制约公司发展的关键因素之一。他通过开拓海外仓布局来解决大宗重货产品的物流困扰。海外仓的建设让出口企业将货物批量发送至国外仓库，满足了本地销售、本地配送的目标，有效缓解了物流供给与市场需求失衡的现象。

阎纯越还深入实地调查了解物流服务商的运输配送能力、折扣和时效务等方面的情况。他与工厂合作打造供应链前端的关键核心是通过国有资本和账期的优势说服工厂参与跨境电商业务。他还强调资金流转的重要性并不拖欠供应商一分钱确保公司的信誉和长远发展。此外他还开拓了多种形式的海外仓布局以优化物流配送在海外市场的布局。总之在数字化转型的道路上企业需要有创新精神与实干精神才能在市场竞争中立于不败之地。（完）阎纯越告诉风口星网，要玩转海外市场，尤其是针对大货、重货产品的跨境销售，跨境电商从业者在目标市场国当地必须要拥有可靠的海外仓储。他表示，公司的海外仓布局一定程度上得益于天津利和进出口集团有限公司海外资源的高效供给。

多年前，利和集团曾在比利时发展一个类似于展厅的投资项目，该项目当时受到了天津市委市的重点扶持。在项目因特殊原因被暂定搁置后，合立国际贸易有限公司顺手接盘，将该项目点转换升级做成了集团公共的海外仓基地。阎纯越为配合比利时海外仓运作还专门成立了电商运营小组配合跨境电商平台运作。这种新的跨国物流形式解决了阎纯越运营出口跨境电商物流输送的行业痛点，客户下单后就可以直接借助海外仓实现本地发货，大大缩短了跨境物流的中间配送环节，降低了出口清关障碍，加强了消费者的购买体验。

他感慨，卖家在拓展和深入海外市场的过程中，其主要的竞争对手实际上是与本土卖家的博弈。运营成本和性价比的权衡是促成跨境电商迎战本土卖家的决胜关键。“海外仓的供应链搭建是跨境电商发展的一个载体，从资金到生产管理，到整体的物流出运，海外仓的管理和物流是把控整体供应链的重要环节，是弥补跨境电商短板的主要突破口。”

海外仓的构建给跨境电商带来了新的发展契机，让他们尝到了盈利的甜头，海外市场的深耕也有所进步。在建设比利时这个自营海外仓的阎纯越还借助其他国家站点海外仓的合作，设立了包括小语种和本地人员售后在内的本土化服务，完善了跨境物流全方位的服务建设。

“目前比利时的团队人数一共有5个人，包括国内外派和当地招聘的运营人员，当地的工作人员主要负责小语种翻译和平时的售后服务。”阎纯越说道。虽说合力集团小语种团队的配备较为齐全，但是阎纯越也告诫卖家，小语种和本土化服务依旧是任重道远。国内卖家在监督海外仓小语种和本土化运作的过程中，受语言阻碍，交易中对小语种服务的实际效果反馈缺乏较为直观、清晰的认识。阎纯越解释到：“例如，在店铺运营过程中，一款产品的售前咨询和售后服务但凡涉及到需要小语种对接沟通的，国内卖家实际上就是个木头！我们永远无法得知产品购买流程中消费者的核心需求和真正的购买反馈，这是本土化推广和运作过程中卖家需要注意的大忌。”

针对北方跨境电商发展的实质性阻碍而言，阎纯越建议卖家能够借助企业和公司发展的实际情况打破跨境电商地域性分布不均的情况，也希望地方能加大对北方跨境电商从业者的政策扶持力度，多鼓励各大跨境电商平台和专业的行业资深媒体到北方宣传授课，提高北方卖家与南方卖家在运营技巧和行业资讯上的贯通融合！