亚马逊调整发货政策，特定违规行为将失去销售资格警示版 2025

最近，亚马逊对卖家发出通知，宣布了其有效追踪率政策的新变化。这一调整对卖家的配送方式提出了更严格的要求，很多情况下无效追踪会影响店铺绩效。

根据新要求，想要确保有效追踪率生效的卖家必须使用与美国、加拿大站点对接的配送追踪服务商。对于通过中国直邮到美国的情况，还有额外的规定：运费和价值总计低于5美元的包裹必须采用可追踪的配送方式，并提供至少一次实际扫描；而超过5美元的包裹则需要全程追踪，至少提供两次扫描，包括妥投和尝试妥投扫描。亚马逊的系统不接受中文字符的承运人名称输入，必须填写正确的英文名称才能获取追踪信息。

这些新政策将在8月9日正式实施，在此之前半追踪和无实际扫描的方式暂时有效，这是亚马逊为卖家设置的过渡期。在正式实施后，如果不能满足上述要求，将被判定为无效追踪并计入VTR（有效追踪率）。对于VTR低于95%的卖家，亚马逊会发出警告，严重时可能限制其自配送销售权。

除了这些变化，亚马逊还推出了Buy Shipping服务，允许卖家通过卖方中心界面购买运输标签。使用Buy Shipping配送的订单，运输服务商会自动向亚马逊提供相关信息。亚马逊收到的所有物流跟踪ID都会被认定为有效，不会影响卖家的VTR。这一服务为卖家提供了一种更加便捷和高效的物流解决方案。自配送近期受到亚马逊较为严格的监管，除了有效追踪率政策的变化外，还有新的自配送退款政策生效。

针对自配送订单，亚马逊推出了MFN自动退款政策，即预付费退货标签计划。这一政策允许消费者在符合条件下直接获得不退货退款和免费换货的服务。以往，亚马逊对自配送订单的退货政策仅限于预付费退货标签计划。现在，消费者可以直接获得退款而不必退回商品，同时也可以选择直接换货。对于卖家而言，这一政策变化可能带来物流更换和应对退货的成本上涨预期。对于专业计划和个人计划卖家，亚马逊会自动批准符合政策的退货申请，并为顾客提供预付费退货货件标签。退款流程也会受到严格监控以确保消费者权益得到保障。总的来说这些政策调整对卖家产生了一定的影响，需要卖家们认真评估并适应这些变化。（来源：跨境者商学院）

以上内容仅代表作者个人观点，不代表任何官方立场。转载需经原作者授权同意。