TikTok Shop英国受阻，东南亚市场为何独领风骚？揭秘其成功秘诀

图片来源：图虫创意

自2021年2月以来，TikTok Shop已经在东南亚市场蓬勃发展。先是推出了电商平台TikTok Shop，之后在印尼市场实现了上线并取得成功，而后相继扩展至泰国、越南、马来西亚和菲律宾等国。近日，TikTok Shop再次进军新加坡市场。据报道，在印尼斋月期间，TikTok Shop的订单数量增长了493%，GMV也增加了92%。这一数据充分展示了TikTok Shop在东南亚市场的强劲表现。

尽管TikTok Shop在英国市场有所尝试，但与东南亚市场相比表现并不理想。据统计数据显示，印度尼西亚的TikTok Shop月平均GMV高达2亿美元，而英国市场的GMV仅为2400万美元。与此对比鲜明的是，英国的人均实际消费支出远超印尼。这表明TikTok Shop在英国市场仍有待进一步拓展。

市场研究者指出，在英国市场，TikTok的主流身份仍然是社交媒体平台，消费者对直播带货模式不太熟悉。一些用户甚至表示对直播带货的不适感。为了提升在英国市场的市场份额，TikTok Shop推出了多项政策，如为卖家提供奖励和培训计划等。尽管采取了低价策略吸引顾客，但大多数消费者仍对此缺乏兴趣。部分消费者反馈称，他们因为担心“便宜没好货”而不考虑在TikTok Shop购物。

TikTok Shop在东南亚市场的成功与当地的支付模式密切相关。特别是在印度尼西亚市场，货到付款（COD）的支付方式非常流行。一位考虑退出TikTok转向Shopify的跨境卖家表示，货到付款让东南亚消费者可以无压力地退回不喜欢的产品。这种模式减轻了消费者的负担并减少了冲动购物的风险。这种支付方式也有助于卖家进行价格调整以适应高退货率的情况。对于单笔订单利润过低的卖家来说，这种模式可能并不理想。一位卖家表示这种策略是“不可持续”的并影响到品牌建设。她还指出了其他问题，包括退货流程繁琐、物流速度慢等。虽然物流挑战无法避免，但东南亚消费者对移动设备的接受度更高可能是TikTok Shop在该地区流行的另一个原因。与西方消费者相比，东南亚消费者更加依赖移动设备来完成日常活动。这种消费习惯上的不同也使得他们对新平台的接受度更高。因此可以说这些因素推动了TikTok Shop在东南亚市场的风靡同时也解释了为什么在英国市场表现不如预期的一种可能原因未来的成功需要进一步针对每个市场进行深入的研究和分析找出适应当地市场的最佳策略总体而言作为新兴电商平台无论其计划在全球范围内推广和发展所面临的挑战仍然存在在未来要继续保持持续增长需要进一步改善和优化产品和服务提高购物体验提升用户满意度只有这样才能真正实现成为电商平台行业的佼佼者的发展目标上述内容仅来自于媒体的编辑整理未经证实如需了解更多信息请自行查询相关资料免责声明以上内容仅供参考不构成任何投资或商业建议如有疑问请联系我们进行删除修改免责声明适用于此篇文章的所有内容如有侵权请联系删除本文来自独立站老司机平台特此声明风口星跨境不对其真实性可靠性承担任何法律责任。