客户忠诚、代发货与邮件营销篇Shopify运营工具助你小白逆袭大卖！

本文继续介绍上文提到的关于Shopify商家使用的一些重要工具，包括客户关系管理软件、代发货与按需印刷业务软件以及邮件营销软件。

客户关系管理软件

对于商家来说，建立和维持与客户的良好关系至关重要。下面介绍几款备受推崇的客户关系管理软件：

1. LoyaltyLion：此款软件是客户忠诚度计划领域的专家，为商家提供多种兑换选项，包括折扣、优惠券、VIP销售渠道和赠品等。其免费计划允许无限客户，并且每月包括多达800个订单。它是与Shopify Plus功能紧密集成的少数会员计划软件之一。适用卖家：希望通过建立忠诚度来吸引客户并传播品牌信息的卖家。

2. Growave：该软件是另一款功能全面的解决方案，具备忠诚计划选项、评论收集工具和心愿单等功能。它不仅可以获得建立牢固客户关系所需的工具，还可以鼓励用户在社交媒体上分享品牌。适用卖家：每月产生500多个销售，希望建立参与度、投资口碑营销工具并提高客户忠诚度的卖家。

3. Smile.io：这款软件将客户参与度提高到一个新水平，专为与店铺所有者共同发展而设计。其忠诚度积分、推荐计划和基本的设计定制对任何免费计划用户都是可用的。适用卖家：希望推动销售和忠诚度计划参与的小型、中型和大型Shopify店铺。

代发货与按需印刷业务软件

对于希望拓展业务的商家来说，代发货和按需印刷是一个不错的选择。以下是几款相关软件介绍：

1. Oberlo：专为代发货卖家设计，帮助他们查找和销售流行产品。其主要特点包括详细的产品统计信息、免费的Chrome扩展程序以及集成的订单跟踪功能。适用卖家：正在寻找更简便的方法来查找更多产品并将其集成到其代发货业务中的Shopify新卖家。

2. Printful：是按需打印市场的领导者，结合独特设计产品的功能和便捷的代发货方式。当客户购买产品时，订单将自动导入到Printful，他们以你的品牌打印并配送订单。适用卖家：在开始全面投入生产之前，寻找一种有效的方法来开设在线店铺或与目标受众一起测试新的服装设计的所有新卖家。

3. Spocket：与Oberlo相似，可以将你与美国或欧洲供应商联系起来，使自动化代发货业务更加便捷。适用卖家：希望开设代发货业务或希望扩展产品类别的代发货卖家。

邮件营销软件

邮件营销是电商业务中不可或缺的一部分。以下是几款推荐的邮件营销软件：

1. Campaign Monitor：结合了用户生成内容工具和电子邮件营销的强大功能。其主要特点包括自定义自动电子邮件设置、强大的细分功能以及品牌收据等。适用卖家：正在寻找一个评价良好的电子邮件营销平台，该平台包括专门的入门帮助，并能将数据、高级拆分和过滤器传输到目标邮件的卖家。

2. Klaviyo：通过一键式Shopify集成、预建数据同步、电子邮件列表收集模板等，成为成功在线卖家的热门选择。适用卖家：寻求可以随业务发展而发展的电子邮件营销平台的新卖家或中等卖家。

3. Omnisend：这是一款全面的邮件营销软件，专为Shopify商家设计，提供多种功能以帮助商家提高销售额和客户满意度。适用卖家：所有希望通过邮件营销提高销售额的Shopify商家。

以上所述工具各有特点，商家可根据自身需求和业务规模选择合适的工具，以助力业务发展。如果你正在寻找一款能够处理所有信息的Shopify软件，包括电子邮件、短信、Facebook Messenger等，那么Omnisend可能是你的理想选择。Omnisend将自己定位为一个营销自动化平台，能够通过电子邮件、短信、Facebook和谷歌等多种渠道，将你的店铺与潜在和现有客户紧密连接起来。

Omnisend的主要特点包括：

● 提供预建的自动化工作流程，让你轻松设置欢迎、购物车放弃、确认和购买后的系列，省时省力；

● 强大的细分功能，支持个性化消息传递；

● 包含多种订户列表增长工具，如注册框、弹出窗口、幸运转盘和着陆页等；

● 可与其他流行的Shopify软件集成，如Privy、Smile.io、Yotpo等。

Omnisend提供14天的免费试用期，之后根据所需功能，计划起价为每月16美元。适用于那些正在寻找跨渠道电子邮件营销平台的中级或快速增长的在线店铺，这个平台将覆盖消费者所使用的任何渠道。

如果你在处理电子邮件列表的同时还需要进行现场营销，那么Sumo是一个不错的选择。这款受欢迎的电子邮件列表增长软件已经被超过37000个电商网站使用。其免费计划包含许多功能，可确保新卖家在成长过程中得到保障。

Sumo的主要特性包括：

● 提供具有战略意义的现场激励措施和高转换电子邮件列表选择形式；

● 符合GDPR和Google最新的SEO指南；

● 与多种邮件营销工具集成，如MailChimp、Aweber等。

Sumo为卖家每月提供多达10000封电子邮件的免费计划，包括无限制的表格和订阅者。其专业计划每月49美元，提供高级定位和集成。适用于那些希望增加电子邮件营销订户列表、促进销售和提高平均订单价值的中小型卖家。

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