亚马逊商城视频上传与管理指南：高效操作攻略，掌握视频发布管理技巧，助力运营成功，2025版

卖家上传的视频将被展示在商品图片旁边，同时也会出现在商品详情页底部的相关视频短片库以及搜索结果中。视频是展示卖家商品的实操演示、描述商品并讲述独特品牌故事的有效方式。通过合理使用上传的视频，可以提高转化率并提升销量。

资格要求：

只有经过亚马逊品牌注册流程并获得批准的专业卖家，才能使用此项功能。在获得批准后，卖家可以为获批品牌目录中的商品添加视频。

视频内容政策：

卖家上传的所有视频都必须遵循亚马逊的视频内容政策。在开始上传商品视频之前，请务必全面查看此政策。

视频上传和管理：

一、视频上传

您可以将您品牌目录中的商品视频上传到相应商品详情页面的主图片区域。上传的视频还可能显示在商品详情页底部的“相关视频短片”部分和搜索结果中。

要添加与您的商品相关的视频，请遵循以下步骤：

1. 进入视频上传和管理页面。

2. 确保您的视频符合我们的指南，请查看亚马逊的视频内容政策。

3. 点击页面右上角的【上传视频】按钮。

4. 填写必要字段：

视频文件：建议上传高质量文件，最高分辨率可达1080p。目前接受的文件格式为.mov和.mp4。

缩略图：这是买家在视频播放前看到的预览图。系统会自动为您生成缩略图。如果您需要更换缩略图，请使用.jpg或.png格式的高品质图片。

视频标题：这是视频旁边的显示标题。

相关ASIN：选择与您的视频相关的商品。如果您的视频获得批准，它将在您选择商品的商品详情页面上展示。

我们将处理和审查所有上传的视频，以确保它们符合我们的视频内容政策指南。审查通常会在一天内完成，但在高峰期可能需要长达七天或更长时间。

注意：如果您的视频在24小时内一直在线但未在商品详情页面上显示，请检查展示的商品图片数量。如果图片数量超过6张，请移除部分图片以优先显示视频。请至少等待24小时以便您的视频显示。

二、视频移除

要移除您通过卖家平台上传的视频，请按照以下步骤操作：

1. 进入视频上传和管理页面。

2. 找到您要移除的视频。

3. 点击【删除】。

4. 批准删除。

要在零售页面上移除您之前上传的视频，请使用您用于上传视频的账户登录，然后前往相关链接进行删除。请注意，网站上的视频上传选项仅供买家使用。未来请通过卖家平台中的视频上传和管理功能为您的商品上传视频。

如果您在上发现违反亚马逊社区准则的视频但不是该视频的拥有者，请点击屏幕右下角的【报告】按钮并提供反馈。

三、解决常见的视频上传问题

以下是卖家在上传商品视频时遇到的常见问题的解决方案。

问题：我的视频未显示在商品详情页面上。

解决方案：首先转至视频上传和管理页面，使用搜索栏查找您的视频并按其状态进行操作。如果状态为在线但您的视频仍未显示，请检查商品详情页并考虑移除部分图片以显示您的视频。通常视频会在24小时内显示，但在高峰期可能需要更长时间。如果状态为已拒绝，请参阅下文了解原因并重新上传符合政策的新视频以供审查。如有疑问，请参阅我们的视频内容政策以了解被拒绝的原因并解决相关问题后重新上传新视频以供审查。