2025年脏”套路揭秘!亚马逊激战大幕下的垄断阴影,店铺生存危机重重
近期,越来越多的电商卖家开始揭露亚马逊平台上的不良行为,这些被称作“脏套路”的恶意操作屡次出现,让欧美日等各大站点的卖家深感困扰。尤其在即将到来的销售旺季前,产品列表(Listing)的排名对销量有着重要的影响。对此,各位卖家必须提
近期,越来越多的电商卖家开始揭露亚马逊平台上的不良行为,这些被称作“脏套路”的恶意操作屡次出现,让欧美日等各大站点的卖家深感困扰。
尤其在即将到来的销售旺季前,产品列表(Listing)的排名对销量有着重要的影响。对此,各位卖家必须提高警惕,以免遭遇更多的麻烦。
据美国站点的卖家透露,当前竞争激烈的几个品类中,有些不法商家已经开始大肆盯上其他卖家。他们已经准备好了账号、货源和包装等全套工具,意图彻底夺取对手的产品销售权。
(图片来源:卖家群内分享)
在亚马逊美国站点,跟卖现象持续动荡,投诉案件激增。对于未进行品牌备案的卖家而言,更需多加小心。过去,恶意竞争的策略已经使许多中小卖家遭受重创。这些不法卖家通常会先跟卖发货,待货物即将到达时,再安排一波投诉(如二手货、假货等),用各种手段迫使对方下架。一旦卖家的产品列表失去编辑权,这些不法卖家就会接管该列表。
从9月1日开始,亚马逊将公开卖家信息,引起了不少卖家的猜测。他们担心在信息公布前,一些卖家会急于采取行动,以免日后遭遇更大的麻烦。跟卖和投诉事件在往年也时有发生,但在亚马逊美国站明确列出卖家信息之前,这类事件开始更为频繁地出现,甚至连销量较好的新品也难逃被盯上的命运。
与此亚马逊日本站点的情况也不容乐观。日本海关加强了对FBA货物低申报问题的管控,税金算法有时会导致逆算法使税金翻倍。恶意下单、类目垄断等问题也频频发生。许多类目在日本站被垄断,中小卖家的生存环境极为恶劣,新品上架后常常立即遭到打压。
一位日本卖家表示:“在日本站,我们长期受到恶意订单的支配。首次遇到这种情况时还未察觉异常,待订单全部遭到退款后才发现Listing排名大幅下降,从大类十万左右的排名降至数百万名之后。”近期,恶意下单的情况再次猖獗,但由于订单已进入配送流程无法取消且举报无效,使得卖家十分头疼。
部分日本站点的卖家反馈称,随着竞争加剧,连那些尚未出单的Listing也可能被搞垮。恶意下单者拥有众多账号,即使被曝光也无法起到实质性作用。为此,有卖家建议一旦发现异常订单应立即通知客服尝试取消订单。
竞争是商业活动中不可避免的部分,但良性竞争能促使市场环境向更好的方向发展;而恶性的非理性竞争则只会让市场变得混乱不堪。我们期待一个更加公平、健康的电商环境,让所有卖家都能在良好的竞争同成长。
(来源:跨境犀牛整理报道)