亚马逊严打虚假评论风暴来袭，如何应对？

近期，我深感忙碌于各种推广策划的投放工作，以至于无暇顾及撰写分享内容。一则关于亚马逊针对虚假评论起诉超过一万个Facebook群组管理员的消息引起了我的注意，我想与大家分享一下如何避免卷入这样的事件中。

事件的始末是这样的：

亚马逊公司已经提起诉讼，指控超过一万个Facebook群组的管理员为亚马逊产品发布虚假评论。亚马逊方面声称，这些群组涉嫌招募成员以获取在美、英、德、法、日等国家亚马逊线上商铺发布虚假评论的奖励。

在过去的一年里，亚马逊通过法律手段关闭了一些针对美方和海外客户的主要评价代理商。亚马逊在声明中强调了社交媒体平台和执法部门需要相互合作，以保护消费者免受欺诈性评论的侵害。目前，亚马逊有超过12000名员工致力于检测虚假评价和其他欺诈行为。

自2020年以来，亚马逊已向Facebook报告了超过一万个涉嫌发布虚假评论的群组。据报道，拥有Facebook、WhatsApp和Instagram的Meta公司已经以违反其规则为由关闭了其中一半以上的团体。亚马逊还表示，它在Instagram、TikTok和Twitter等平台上发现了虚假的评论计划，并将其调查结果报告给了这些公司。

对此事件，Fecbook的发言人在声明中表示：“我们正在与亚马逊合作解决垃圾邮件和虚假评论的问题，任何违反我们政策、征求或鼓励虚假评论的团体都将被清理。”

对于我们卖家而言，这次事件应该引起足够的重视。那么如何规避风险呢？我个人认为，如果你在过去在这些群组中发过请求评价的帖子，我建议你立即删除它们，并清理与产品相关的帖子信息、图片以及各种请求信息。以避免因清理不彻底而导致Facebook账号被牵连其中。

对于那些拥有较多买家资源的卖家们，甚至是已经建立自己的FB群组的卖家们，我建议更改群组名称信息，使其与Amazon无关，避免再出现免费赠送、邀请评价等信息。

在此次事件中，Facebook与亚马逊可能会采取更多措施来打击此类行为。亚马逊的卖家们需要更加小心行事，不在Facebook上遗留任何与Amazon邀请评价相关的信息。

（信息来源：墨攻情报君MOGOEC）

（以上内容为作者个人观点，不代表任何立场！本文经原作者授权转载。）