亚马逊卖家遭遇未知下架危机!无预警信号,listing神秘消失疑云重重!
近期,许多卖家反映他们的listing出现了各种问题,例如图片出现感叹号,无法显示,甚至有的listing被亚马逊无故下架,没有收到任何通知。这些异常情况不禁让人猜测,是否是亚马逊即将迎来一场重大政策变动?事件一:有卖家反馈称,他们的产品在没有收到亚马逊小红旗或邮件通知的情况下,突然被下架了四个sku,其中两个几乎无销售记录。在后台显示被阻止
近期,许多卖家反映他们的listing出现了各种问题,例如图片出现感叹号,无法显示,甚至有的listing被亚马逊无故下架,没有收到任何通知。这些异常情况不禁让人猜测,是否是亚马逊即将迎来一场重大政策变动?
事件一:
有卖家反馈称,他们的产品在没有收到亚马逊小红旗或邮件通知的情况下,突然被下架了四个sku,其中两个几乎无销售记录。在后台显示被阻止,前台页面也消失了。咨询客服后,被告知产品涉嫌侵犯版权或商标。
卖家已经仔细检查过产品,并没有发现明显的侵权标志或文字。客服并未明确告知具体哪里存在侵权行为。最近也有卖家反映,一些3C类产品被亚马逊无端判定为知识产权侵权而下架。现在的侵权判定是否越来越随意了呢?
可能的原因如下:
1. title出现问题:亚马逊目前大规模下架含有“for、with、and”等介词的产品。据称是机器人检测操作的结果。尤其是3C类手机配件产品,因为它们的title多为“产品名称+for+手机牌子、型号”,此次机器检测大面积过滤这些介词,涉及大牌词汇的产品直接被封禁。针对这种情况,客服建议卖家将“for”改为“compatible”,并联系页面团队修改标题。
2. 店铺销量绩效不达标:有卖家咨询客服后得知,店铺销量未达到亚马逊的期望,可能导致产品被阻止,特别是热销产品。
3. 卖家之前有侵权行为:亚马逊会对侵权行为发出警告信。如果卖家忽视警告信,第三次出现直接封禁产品。警告行为会一直累积,可能是很久之前的警告现在依然有效。
事件二:
有卖家反馈,他们的listing在后台出现被阻止状态,但前台页面仍然显示感叹号,并未收到任何通知。甚至有的卖家反映他们的产品在前端被下架,但在后台仍然显示为活跃状态。亚马逊是否开始了严格的图片审查?以下是一些可能的解释:
1. 图片存在侵权行为:卖家可能因图片中的某些元素侵犯了版权而被下架。客服可能会帮助卖家查明是否存在侵权行为。
2. 使用了亚马逊微笑标志:近期使用亚马逊标志性微笑标的卖家都遭遇了listing下架危机。这个标志在全球广为人知,是亚马逊的专属标志。卖家应避免在图片中使用这个标志。
3. 产品主图不符合平台要求:亚马逊已经开始对listing主图进行严格审查,因此要确保图片符合平台的要求。对于亚马逊平台对图片的具体要求,卖家需格外注意。平台最近的产品下架案例频发关于侵权和安全审查的收紧政策表明旺季在即各卖家务必注意专利商标等授权相关认证也要时刻关注亚马逊的最新资讯了解违规条款本文观点仅代表作者个人立场不代表任何官方立场如有侵权请联系我们进行删除处理。