亚马逊运营遇评限困境如何应对？专业指南助你突破壁垒

在亚马逊的大整顿中，不少卖家发现自己的listing被限制评论了，这让他们感到困惑和不安。要解决这个问题，首先需要分清被限制评论的原因。

一、被机器人误伤

1. 如果出listing的review被少量删除，则review受到限制。这主要是因为Listing review数量超过了Listing本身的review在总订单数量中的比例，因此评论受到限制。

2. 如果是卖家一款产品的listing被撸光之后，引起亚马逊对卖家店铺的审查，从而被引起限评（你未进行等违规操作）。这就需要通过跟亚马逊申诉的途径找回来了。

二、被限制上评

亚马逊在判断卖家是否存在行为时，主要会根据IP地址登录的异常、买家账号review上评频率的异常、卖家listing上评频率的异常以及操作手法四点进行判断。其中操作手法主要是，短时间内用一模一样的手法在同一个listing上面快速操作上review。这四个条件，一个或者一个以上的条件满足，listing的review都有可能会被撸空。

对于以上两种情况，基本的处理方法包括：

1. 直接放弃该listing，做撤仓处理，重新创建一条新的listing。

2. 建一个自发货的链接，和原链接绑一起，用自发货链接做review。

3. 捆绑其他listing，共享review。

4. 小号跟卖，然后上多个变体，再上评价到变体上，再捆绑合并。

5. 限制留评的listing，如果当前价格有利润且依然保持稳定的销量，在现有的状态下把FBA的库存销售完。

值得注意的是，如果因为卖家一款产品的listing被撸光之后，引起亚马逊对卖家店铺的审查，从而被限制了相关的账号销售权。这个问题就比较严重了，账号可以走申诉途径，按照流程，有比较大的几率恢复，但相应的listing评论是回不来的了，时间也比较久，至少20天以上。

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