Tophatter平台物流政策与福利全解析：10分钟收藏指南！

进入旺季，Tophatter平台将进一步推进物流项目，为了帮助卖家更好的认识Tophatter物流政策要求，以及Tophatter正在推荐的福利项目，特整理该文章，1篇文章了解平台物流解决方案。

内容较长，目录如下，各位卖家可以按需查看学习：

平台物流政策及物流要求

Tophatter出单主要是自发货模式，卖家可以选择直邮，也可以选择从海外仓发货，对应标记物流承运商信息即可。但需要注意的是，平台有认可的物流清单，卖家需要使用平台认可的物流，否则单号标记不上，违反政策，可能直接导致退款。

认可物流清单如下：

4PX - 递四方 (Full Tracking or No Last Mile Tracking)

China EMS (Full Tracking)（注意：不接受China post旗下任何产品，包括LZ9CN, AS9CN, AQ9CN等格式单号）

EC First Class - 出口易 (No Last Mile Tracking)

FedEx (Full Tracking)

SFB2C - 顺丰 (No Last Mile Tracking)

SF Express - 顺丰 (No Last Mile Tracking)

On Trac (Full Tracking)

UPS (Full Tracking)

USPS (Full Tracking)

DHL eCommerce (Full Tracking) （请卖家注意确认选择DHL线路，保证及时上网）

WanBang Logistics - 万邦 (No Last Mile Tracking)

Yanwen - 燕文 (No Last Mile Tracking)

YDH Express - 义达 (No Last Mile Tracking)

Yunexpress - 云途 (No Last Mile Tracking)

Sunyou － 顺友（No Last Mile Tracking)

Topyou - 通邮（No Last Mile Tracking)

Amazon FBA（仅限美国、英国订单，卖家须使用Amazon多渠道配送（ Multi Channel Fulfillment (MCF)）服务，才可在后台标记Amazon FBA发货。）

除了所选的物流商在平台认可的清单之中，还有几点需要注意：

Tophatter物流政策注意要点

1. 可以发e邮宝，后台直接标记为China EMS即可，但不可以使用任何中国邮政挂号小包（China Post）产品，包括LZ9CN, AS9CN, AQ9CN等格式单号。

2. 不允许使用虚拟海外仓，标记USPS、UPS等单号必须是从美国发货，也需要提供相应的海外仓真实性证明。

3. 卖家在标记订单发货时，应确保填写准确的跟踪单号、并对应选择正确的承运商，避免进行单号信息二次修改（万一实在填写出错，后台可以自己update一次单号，不建议重复update更新单号，可能会被判定为虚假发货）。

4. 发货要求：出单后5天内必须发货，发货后2天内必须有上网A-scan。

5. 订单付款后五个工作日内需添加物流运单号，如未及时发货，第五个工作日的后一个自然日将被自动开启争议。

6.订单添加物流单号后四个自然日内需收到物流上网信息，如未及时上网，第五个自然日将被自动开启争议。

平台级别物流解决方案：TOP镖局项目

为了帮助卖家减轻压力，平台也在陆续推出和优化物流项目，简称为TOP镖局项目。目前TOP镖局项目下有两个子项目，一个是TOP镖局合单项目，主要目的是帮助卖家节省物流成本，根据目前数据每单可以帮助卖家节省大约5块人民币费用；另一个是TOP镖局集成物流项目，主要目的是帮助卖家简化发货流程，从后台直接下单打单发货，不用提前充值物流费用，资金流转更快。

讲完了两个项目的笼统情况，我们来具体的看一看项目的细节，包括具体优势、报价。

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TOP镖局项目子项目1: TOP镖局合单项目

项目介绍

TOP镖局合单项目面向Tophatter注册中国卖家，旨在帮助卖家降低物流成本，跨账户推进平台级别合单（注意：平台复购率很高，账户内合单，即一个买家在一个账户重复购买订单仍需要卖家自行处理。可自行合并发货，TOP镖局合单项目仅针对跨账户级别合并订单操作。）

项目优势

运费优势：相较市面价格，运费给予TOP卖家更低折扣

放款优势：凡通过TOP镖局合单项目发货的订单，运单上网后即可进入放款流程

时效优势：TOP镖局合单物流为全程跟踪物流渠道，时效更快，退款比率更低

资金流转优势：卖家无需提前充值物流费用，物流费用从卖家销售额中直接扣除，缓解物流资金压力

项目扣费

无需预先充值，将在放款前直接从销售额中扣除，在平台后台的费用字段显示为fulfillment fee。

最新项目报价如下：（2021年10月15日（太平洋时间）更新报价，请卖家及时关注平台信息，根据物流实际市场情况，报价可能再次更新）

关于平台订单合单处理的注意事项

尊敬的卖家们，当您在后台处理平台级别的合单订单时，若看到“pending_order_consolidation_decision”的订单标记，这代表着订单正处于合单判断的时间窗口内。在此期间，订单需要等待合单标记，因此无法进行发货操作。在接下来的24小时里，若订单被标记为待合单状态，那么在时间窗口结束后，订单将被释放，届时您将可以进行合单发货操作。若超过24小时后订单仍未被标记为待合单状态，卖家则可以选择自行发货操作。

各位卖家需留意，账户内自行处理的合并订单标记显示为黄色，这表示需要您自行进行发货处理，与TOP镖局合单项目无关。具体后台中英文页面显示请参照下方的图示。

关于TOP镖局合单项目的相关指引

一、TOP镖局合单项目培训资料：

文字版培训资料可通过以下链接在浏览器中查看：

[培训资料链接]

二、TOP镖局合单项目线上语音培训：

您可访问提供的线上语音培训链接，获取更详细的合单操作指导。

三、单个订单购买货运标签的操作步骤：

登录卖家后台，进入订单页面，点击“购买货运标签”按钮。选择所需的物流服务，填入预估重量（以盎司为单位）以计算预估运费。确认信息无误后，即可完成下单。相关操作示意图可在后台中查找。

四、批量订单购买货运标签的操作步骤：

在卖家后台中选中多个订单，随后点击“购买货运标签”按钮。其余步骤与单个订单购买货运标签相同。完成批量下单后，您的邮箱将收到面单下载链接。若有个别订单面单申请失败，请截图错误信息并联系Support处理。

五、温馨提示及

以上即为Tophatter平台当前的物流发货政策及项目的全貌。我们欢迎各位卖家加入平台项目，共同享受更优的物流服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的Support团队。愿您的物流表现更上一层楼，节省更多运费，激活更多订单，旺季更轻松盈利。

（内容来源：Tophatter平台官方发布）以上内容仅作为信息分享，不代表任何立场。如有侵权或不当之处，请及时与我们联系，我们将尽快处理。