Temu式激进背后：有人爆单，有人离场

拼多多出海平台Temu迅速崛起

来源：品牌工厂BrandsFactory

作者：XX编辑

在九月末的传闻之后，拼多多终于在全世界的电商消费高地——美国，推出了其海外电商平台Temu。此举引起了业界及消费者的广泛关注。

Temu平台为美国消费者提供了14个品类的产品，从服装、配饰到宠物用品和美容产品一应俱全。其商品价格与国内市场相比，同样主打极致性价比。根据Temu的官方网站，其在美国的业务由位于特拉华州的Whaleco Inc.运营。

在上线不到四个月的时间里，Temu已迅速获得美国消费者的喜爱，其安装量已达到惊人的1080万次，成为美国下载量最高的移动应用程序。Sensor Tower的数据显示，这一成绩实在令人瞩目。

对于Temu的商业模式和商业规则，外界的评价却呈现出两极化的趋势。有人认为在美国复制另一个“拼多多”是完全可能的；而有人则对Temu的长期发展持怀疑态度。

在拼多多的这一新尝试中，它选择了一种非典型的自营模式。在这种模式下，Temu并没有完全采取自营采购，而是通过招聘买手，吸引商家入驻，由商家提供货品，买手进行定价和商品引导。这样一来，虽然商家始终处于供货的角色，但货品全程的归属权仍属于商家，这与一些定义为自营的模式有所不同。

在这个系统中，卖得好的商品会详细注明补货要求，而卖得不好的商品在满一个月后会被退回。商家负责供货和运送到仓，除此之外的定价、销售、营销、物流配送、售后环节均由平台负责。目前，Temu对入驻商家不收取佣金或保证金，主要赚取供销差价。

商家对于这一新平台的态度却显得颇为复杂。真正的工厂卖家仍在观望，目前下场的主要是掏了几万、十几万的批发零售商。他们在平台上经营着，虽然单个店铺出单量不高，但总体数量庞大，支撑起了Temu在北美的冷启动状态以及现在的日均6-7万单量、百万美元左右的销售额。

也有商家在摸索中感到疲惫。频繁的价格核定、突然的下架以及不提前通知的规则变更，使得他们在经营过程中感到心力交瘁。也有商家因无法适应平台严格的审核要求而选择离开。

尽管如此，从下载量等数据来看，Temu的前景依然广阔。美国消费者正深陷通货膨胀和经济衰退的担忧中，而Temu主打低价策略，为消费者提供了一个极好的心理和物质安慰。像Kathy Benetti这样的消费者，被平台上的低价商品所吸引，成为了平台的忠实用户。

拼多多的出海之旅充满了挑战与机遇。Temu能否在美国市场站稳脚跟，还需要时间来证明。但无论如何，这一尝试已经为电商行业带来了新的思考和可能性。Temu成功吸引了许多原本使用亚马逊购物的消费者，这些消费者对价格更为敏感，并且对物品送达的时效性要求不高。一些原本忠诚的亚马逊顾客已经开始养成新的购物习惯，那就是在Temu和亚马逊之间比较价格。一位消费者表示：“虽然亚马逊的物流速度更快，但我并不急于在两天内收到货物。”

在2022年圣诞节期间，Temu向大多数顾客承诺，购买的商品将在11天内送达。如果送货时间超过预期，该平台将提供5美元的信用额度。像Benetti这样的消费者考虑放弃亚马逊Prime会员，转向使用Temu购物平台，因为对她来说，Temu上的商品应有尽有。

关于Temu的问题在于，它延续了拼多多在国内的疯狂高打策略。短期内，因为有国内经验的背书，许多国内用户跟随。但问题在于这种策略能否持久。

处理与商家之间的关系是Temu面临的首要问题。一位业内人士表示，目前Temu通过买手引导商品和定价，但随着平台用户增多和商家货物增多，应减少买手的介入，让生态更加类似于亚马逊，开放且充满竞争，这样才能吸引优秀商家入驻。因为目前的效率过于依赖人工管理和运行。

商家能够清楚地看到Temu在报价基础上加了多少价格出售货物，但却没有决策权。这也是Temu在这个商业规则中完全主导一切的体现。商家的货物定价权并不在商家手中，如果货物卖不出去，退回来的损失仍由商家承担。“我们就是单纯的供货商，没有任何话语权”。

像洪姐这样的商家投入几万块钱后仍然小心翼翼经营，而更多的商家已经选择退出。江红（化名）已经有一段时间没有登录自己的Temu账号了，他决定放弃这个平台。12月中旬，传出Temu取消了一部分卖家国内端物流补贴的消息，这对于许多本已失去兴趣的卖家来说，成为他们离开的理由。

这就是自2022年9月开始入驻Temu的商家们的普遍状态：一部分小心投入继续留在市场，另一部分则坚决离场。

（来源：风口星网）