2025年应对亚马逊侵犯知识产权警告的正确步骤

对于众多亚马逊卖家而言，知识产权侵权无疑是最为严重的威胁之一。至今，版权侵犯问题仍然困扰着不少卖家，让他们对此感到困惑。为此，本文整合了电商领域权威人士的观点，为尚未明白版权侵权的卖家提供一份详尽的参考手册。

1、首次销售原则

首次销售原则，也被称为权利穷竭原则，规定当版权保护的作品在美国市场上被权利所有人出售之后，买方就有权再次转售该作品。换句话说，一旦权利所有人的专利产品完成首次销售，权利所有人就失去了对这些产品的控制权，购买者则有权进行转让或使用。根据1854年的《犯罪资源手册》，卖家可以在没有所有者许可的情况下自由交易。

《美国法典》第17编第109条进一步明确了首次销售原则，即个人在购买受版权保护的作品复制件后，有权出售、展示或以其他方式处置该特定复制件，无论版权所有者的意愿如何。一旦作品被出售，版权人就无权控制该特定复制件的流通。许多亚马逊卖家都会利用这一规则来应对版权侵权投诉。

对于亚马逊来说，仅仅依靠首次销售原则并不足够。除非版权所有者撤回索赔，并且/或卖方提供可接受的发票，否则亚马逊将不会随意删除知识产权投诉。

2、随时可能收到侵权通知

如果你想避免知识产权侵权，一种方法是将商品列为USED（使用过），例如Like New（近似新品），而不是New。无论商品状态如何，如果你在购买商品的国家以外的国家销售商品，可能会触犯法律。发票可能无法起到作用。建议卖家仔细阅读亚马逊的知识产权政策。

举个例子，如果你在亚马逊上销售二手书籍的复制版，即销售他人的版权作品。如果你从欧洲经济区的出版商处购书或从他们的授权经销商处购书，通常受到权利穷竭原则的保护。如果你在欧洲经济区以外购书，再回到欧洲经济区转售，则很可能侵犯版权。

3、更换供应商并非万全之策

更换供应商并不能完全避免风险。即使你更换了供应商并停止了某些产品的销售，亚马逊仍然保留着商品listing的记录。你仍然可能收到关于曾经销售过的商品的侵犯知识产权的通知。

4、销售受限物品可能严重影响声誉

一些受限物品的投诉也可能导致知识产权侵权问题，例如在美国禁止销售的商品。建议卖家从供应商处获取受限物品清单，以检查库存是否存在风险。

亚马逊的Performance Team主要关注可追溯至180天的知识产权投诉。超过这个时限的投诉一般不会产生影响。

5、投诉人的信息至关重要

在亚马逊发送通知时，并不会附带投诉人的联系方式，这种情况很常见。当亚马逊隐藏这些信息时，卖家与买家达成和解的可能性极小。如果发生这种情况，卖家可以根据数字千年版权法（DMCA）和亚马逊政策的要求，联系Notice Dispute组并请求提供投诉人的联系方式。

6、小心应对律师的投诉

当面对律师的投诉时，放弃诉讼对版权所有者来说可能并无益处。在写信给律师之前，建议先查明版权所有者的身份。当投诉人同意撤回索赔时，请确保他们提供的信件地址与投诉地址一致。如果亚马逊没有主动发送通知，你可以联系Notice Dispute小组进行确认。

7、账户暂停意味着资金损失

当账户因知识产权投诉而被暂停时，亚马逊通常会永久扣留账户中的所有资金。建议卖家尽可能多地处理这些资金，以避免因虚假索赔或怀疑而造成不必要的损失。对于竞争对手的虚假指控、模糊的终止信函或虚假的侵权索赔等司空见惯的问题，卖家需要保持警惕并妥善处理。

（来源：小辣超有料）

本文是作者个人观点的整合与分享，不代表风口星网的立场。感谢原作者的独家授权供稿，如需转载请经风口星网同意。