如何应对亚马逊投诉中的不侵权抗辩：中立评估程序解析与策略

周先生在汽车用品的研发与生产领域有着多年的经验，他对于知识产权的重要性有着深刻的认识。他委托了舜立公司，围绕其产品的核心结构和迭代技术，在全球范围内申请了数十项专利，其中也包括美国的外观和发明专利。

随着全球市场竞争的加剧，周先生收到了来自亚马逊的多条信息，称其汽车用品店铺的链接受到了某位美国发明专利权人的投诉。该产品链接已被下架，无法进行正常销售。尽管周先生对自己的产品充满信心，但经过舜立的深入分析，发现该产品与投诉人的美国发明专利在技术上存在较大差异，从发明构思到具体实施方式均不相同。周先生的产品并未落入美国发明专利的保护范围。

起初，周先生仅提供了产品对比资料，证明了产品的不同点，从而得到了亚马逊的同意恢复链接。在接下来的两年里，专利权人仍不断发起投诉或警告信骚扰。最近，这位美国专利权人再次提起投诉，并启动了亚马逊的中立评估程序。要求亚马逊立即下架两个店铺的产品链接，并要求周先生支付8000美元以支持两个店铺应对中立评估程序。

面对这一情况，周先生再次委托舜立公司进行应对。舜立公司仔细对比了产品结构与美国发明专利权利要求中的技术特征，形成了详细的报告，证明产品并不落入权利的保护范围。经过一个月的审查，中立程序的结果出来了。主审官认为周先生的产品并未侵犯美国发明专利权，因此不构成专利侵权！随后，亚马逊恢复了产品链接。

关于亚马逊的中立评估程序

为了有效解决第三方产品涉嫌侵犯发明专利的问题，亚马逊推出了一项简单、低成本的程序——专利中立评估程序（NPE）。该程序向第三方卖家和美国发明专利权人开放，旨在提供一个中立的平台来评估专利侵权问题。当拥有专利的卖家发现自己的产品被山寨跟卖时，可以通过这一程序向律师提供相关信息，由律师对申请进行评估，并决定是否需要删除山寨产品。

亚马逊中立评估程序的流程如下：

1. 专利权人需列出被指控侵犯其专利的产品的亚马逊条码ASIN（最多50个）。

2. 亚马逊将把协议发给被指控的每个卖家，卖家有两个选择：一是在三周内签署并归还协议，同意进入中立评估程序并支付4000美金的评估费用；二是从亚马逊上删除被指控的产品。

3. 收到卖家资料后，亚马逊将从拥有美国专利纠纷经验的律师名单中选出一个中立的个体作为评估者。

4. 中立的第三方律师将对产品是否侵权进行快速评估。如果律师认为被指控的产品侵犯了专利权，将强制删除该产品。评估费用由失败方承担，亚马逊不收取任何费用。

5. 关于评估费用的处理方式：

- 如果律师认为所有被指控的产品都存在侵权行为，将退还已支付的4000美金，费用由参与评估的卖家平摊。

- 如果律师认为任何被指控的产品都不存在侵权行为，将退还卖家的款项并保留专利权人的4000美元。

- 如果律师认为部分产品存在侵权行为（部分不侵权），将采取相应措施并按照特定规则处理退款和费用分摊。

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