亚马逊欧洲调整动态：FBA暂停意大利法国非必需品订单处理与下架追踪①，重点影响2025年展望

随着全球新冠疫情的持续蔓延，为了降低近距离接触的风险，越来越多的消费者选择网络购物方式。为了保障员工安全与健康，亚马逊运营中心采取了相应措施确保员工间的安全距离。这也意味着我们需将现有资源集中在至关重要的方面。亚马逊（Amazon.it）在意大利站点及Amazon.fr在法国站点暂时停止接受对非必需品的FBA订单，这样，运营中心的员工能更专注于处理和配送消费者迫切需要的商品，如生活必需品、医疗用品等高需求商品。此项调整不仅适用于亚马逊自营商品，也涉及使用亚马逊物流（FBA）配送的第三方卖家非必需品商品。

我们深知这一决策将对使用FBA的卖家和供应商的业务产生影响，感谢大家的理解与配合。在特殊时期，此举将有助于我们优先安排急需用品的配送，更好地满足消费者的需求。鉴于消费者需求和运力都在不断变化，我们将根据实际情况及时调整受影响的商品范围，直至恢复正常销售。

对于存储在亚马逊意大利和法国运营中心受此措施影响的商品，亚马逊将不会收取仓储费用和促销活动费用。已经产生的消费者订单将继续正常配送。

卖家们可以登录卖家平台获取更多信息。若想查看您的商品是否受影响，可访问“修复无在售信息的亚马逊库存”页面或复制相应链接至浏览器打开。对于常见问题如商品分类、订单处理等，亚马逊都提供了详细的解答和指导。

以下是常见问题解答：

1. 如何判断我的商品是否受影响？

- 访问卖家平台的“修复无在售信息的亚马逊库存”页面或复制相关链接查看。受影响的商品在此页面上会显示“库存审核中”。

2. 此项变更涉及哪些站点？

- 目前此项变更仅针对亚马逊法国站和意大利站。

3. 变更会持续多久？

- 一旦恢复正常运营，我们将立即通知各位卖家。

4. 亚马逊自营商品是否也采取类似措施？

- 是的，同样适用。

5. 我需要支付仓储费和促销活动费用吗？

- 不需要，对于受此措施影响的商品，亚马逊将免除相关费用。

6. 我能否继续通过卖家自配送方式配送商品给消费者？

- 可以继续使用卖家自配送方式。

7. 我能否继续向亚马逊运营中心发送“非必需品”商品？

- 不可以。请参考卖家平台的指导信息了解更多详情。

8. 我的商品存放在意大利或法国的运营中心，若在英国、德国或西班牙销售，亚马逊是否仍会配送消费者订单？

- 不会从受影响国家配送至其他国家。

9. 我的商品在多个站点销售并存储在不同运营中心，是否只会在意大利和法国站点移除商品？

- 是的，但其他站点的销售和配送仍会继续进行。

10. 如果我的库存绩效指标因消费者订单减少而下降，怎么办？

- 亚马逊正在寻找解决方案，并在计算库存绩效指标和仓储限额时考虑这一因素。

以上内容仅供参考，如有更多信息或疑问，请访问亚马逊官方平台或联系其客服进行了解。本信息仅供参考，不代表任何立场或观点，如有侵权请及时联系我们删除。