亚马逊严打违规行为：封店、下架并行警告，重拳出击捍卫平台诚信2025版

近期发生了一起大规模的警告信事件。亚马逊向卖家发出邮件，提示涉嫌操纵评论，要求停止相关操作以避免账户关闭。这次事件并非亚马逊对所有卖家进行大规模群发邮件，因此收到邮件的卖家或多或少都存在违规操作。即使一些卖家没有，但如果通过邮件索要评价，也可能因为邮件中的敏感词汇而受到警告。值得注意的是，这次警告信并非随机发送，亚马逊正在不断审查违规账户，并对有嫌疑的账户发送警告邮件。

除了疑似的问题，最近还有许多卖家反映其店铺账户被锁定，无法登录。这种情况并非完全因为卖家违规操作，亚马逊也提供了相应的解锁步骤。实际上，卖家账户被锁定往往是因为与其关联的买家账户出现问题。买家账户可能被用于前台操作、产品评论等，一旦出现问题，可能会影响到卖家账户。比如，有些卖家因为买家账户充值礼品卡出现问题而导致买家账户被封，进而影响到卖家账户被冻结。但也有卖家反映其账户被锁定可能是由于系统BUG或误封。要确定自己是否真的被锁，可以查看与其关联的买家账户情况。

除了账户被锁定，还有卖家发现其产品被直接删除的情况。如果产品在后台显示被删除但没有在售信息，但前台却显示可售，这可能是入仓时的正常现象，等待一段时间或刷新后可能恢复正常。但如果前台不显示产品且后台显示被删除，则需要联系客服了解情况。目前已有卖家通过联系客服或使用批量模板强制刷新找回产品。鉴于最近亚马逊系统的不稳定和其他大动作，如果产品删除是误删或BUG导致，那么亚马逊可能正计划对违规进行大规模清理。卖家需格外小心并寻找安全的获评途径，避免去冒险或测评。以上内容属作者个人观点，不代表任何官方立场。（来源：跨境者商学院）