亚马逊出新策略，卖家恐遭遇大量退货潮警告！

从2021年8月16日起，亚马逊将自动授权符合其退货政策的退货请求。作为亚马逊销售政策的一部分，这一变化适用于所有在亚马逊平台上销售的商品。

对于符合亚马逊退货政策的退货请求，包括卖家已请求免加入预付费退货标签计划的SKU对应商品，亚马逊将自动批准。这一政策适用于美国站的卖家，同时也适用于国际卖家自配送的退货。

对于国际卖家自配送的退货，需要提供以下任一退货选项：退款不退货、提供国内退货选项或提供预付费国际退货运输。如果卖家的退货不符合上述政策，亚马逊可能会代表卖家向买家退款，并向卖家账户收取相应费用。

这个新的退货政策引起了部分卖家的不满。原本通过简单的电子邮件或电话就可以解决客户可能遇到的大部分问题，现在却要受到自动授权退货商品的政策的影响。特别是对于那些销售需要托盘化和货运的高价商品的卖家来说，一些客户在使用产品几天后决定退回并尝试其他产品，这导致卖家不仅损失了来回运费，还收到了已经无法再销售的旧产品。

这一政策在某种程度上体现了亚马逊的顾客至上原则，但也引发了卖家权益的争议。许多自发货的卖家对此表示不满，认为这一政策对他们的业务造成了负面影响。

对于这一退货政策，大家可以在留言区分享自己的看法和观点。

（来源：Amy聊跨境）

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