亚马逊系统崩溃？! 大面积零单，卖家懵圈中

亚马逊卖家反馈出现大问题，后台系统出现故障，订单和广告显示异常，至今尚未完全恢复。亚马逊官方已确认此次故障影响了卖方中心的全部或部分功能，工程师正在紧急处理中。值得欣慰的是，此次故障并未影响消费者的正常下单。

据我们了解，从昨晚开始，亚马逊后台出现了大面积的显示问题，连货件创建也受到了影响。卖家反馈称，货件创建后显示的sku数量为0，销售数据一直显示为0，这种情况极为异常。

有卖家反映，他们的订单量自昨晚开始显示异常。平时每天约有100单的销量，今天却显示为0单，令人困惑。与此其他站点如欧洲站和日本站也出现了各种问题，如库存编辑困难、产品删除失败、图片无法显示以及广告显示问题等。

值得注意的是，此次系统故障可能与亚马逊云服务的中断有关。据了解，昨天亚马逊云服务出现了中断，导致一些网站和服务受到影响。AWS的Kinesis服务在处理流媒体数据时出现了问题，导致许多网站错误率上升。目前，AWS正在努力恢复服务，并减少错误率。

亚马逊云服务在整个亚马逊业务中占据了重要的战略地位。在最近的财报中，亚马逊云服务的营收增长强劲，市场份额领先全球其他云服务提供商。此次系统故障对卖家的业务运营造成了一定的影响，对卖家的业绩和流量带来了一定的冲击。

多位卖家表示，今年旺季的单量与往年相比略显惨淡。除了与疫情相关的宅经济品类，其他品类的销售情况并不理想。美国消费者的购买力因疫情导致的失业问题而下降，可能对卖家的销售造成一定影响。黑五购物节仍然是卖家们的期待，据调查显示，越来越多的美国消费者选择在线购物，可能会使黑五网一的在线购物人数超过到店购物人数。

目前，系统恢复的进度和对卖家的影响程度还有待观察。这个旺季注定充满悬念。我们将持续关注此事，并带来最新的动态。（来源：易木一秋）