打狗棒法威力无双:快速精准狠击,对付跟卖不留情!

卖家成长之路:跨境电商从新手到专家谈及跟卖现象,亚马逊卖家对其的无奈和愤怒犹如江河奔流,连绵不绝。辛辛苦苦打造的listing,刚刚获得稳定的销量,却被突如其来的跟卖者分走了流量和销量,甚至抢走了购物车。若遇到销售劣质产品的跟卖者,更可能直接摧毁你的listing,犹如一场噩梦。跟卖在亚马逊平台上是被许可的销售行为,初衷是为了提升买家的购物体验,争取更优惠的价格。这一政策却被一些精明的

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:987

打狗棒法威力无双:快速精准狠击,对付跟卖不留情!

卖家成长之路:跨境电商从新手到专家

谈及跟卖现象,亚马逊卖家对其的无奈和愤怒犹如江河奔流,连绵不绝。辛辛苦苦打造的listing,刚刚获得稳定的销量,却被突如其来的跟卖者分走了流量和销量,甚至抢走了购物车。若遇到销售劣质产品的跟卖者,更可能直接摧毁你的listing,犹如一场噩梦。

跟卖在亚马逊平台上是被许可的销售行为,初衷是为了提升买家的购物体验,争取更优惠的价格。这一政策却被一些精明的卖家用作恶作剧的工具。特别是在深夜出现的恶意跟卖,让许多诚信经营的卖家防不胜防,深感痛绝。

防跟卖的辛酸史

彻夜难眠,刚赶走一波又来一波,还面临威胁。

近年来,卖家们遇到的跟卖事件层出不穷。有些小跟卖,通过发送几封警告信可能就能吓退;但也有一些跟卖者如同冤魂般纠缠不休,即使你深夜起来应对,发了警告信,他们依然顽固不退。

在全球疫情蔓延和美国的背景下,大家曾以为能让跟卖者有所收敛,但事实并非如此。许多卖家近期接连遭遇恶意跟卖,愤怒的同时也无能为力,只能寻求曝光求助。下面是一些卖家的遭遇,有些跟卖者的行为可以说是肆无忌惮,不知道大家是否也有过类似的经历。

卖家A:深夜遭遇两个恶意跟卖,发邮件反遭威胁。

这位卖家自述:这两个跟卖者都在凌晨两点出现。我现在每天得等到早上四五点才敢睡觉。给他们发邮件,他们毫不畏惧,甚至扬言自己有数百个店铺,你动一个产品,他们就搞死你一个产品,看看谁更厉害。因为自己的品牌备案还没正式下来,所以无法向亚马逊投诉。

像这种恶意跟卖的真的没有办法对付吗?疫情和之下,总有那么些人喜欢搞破坏……我们这些老老实实经营的真的没活路了吗?如果真是这样,那只好鱼死网破……

另一位卖家也在深夜两点遭遇了恶意跟卖。有网忍不住讽刺道:真佩服这些半夜起来干活的人,太有魄力了。

对于前面两位卖家的遭遇,许多同行建议可以通过买家账号进行Test buy解决。卖家B遇到的恶意跟卖却相当顽固。

卖家B:给跟卖者发过警告邮件,做过Test buy,即使告诉对方订单号,这个跟卖者依然顽固不退。

相信遇到这样的恶意跟卖,再好的脾气也会怒火中烧。一些卖家直接在listing上表达愤怒!

对付跟卖的策略

当跟卖真的像狗皮膏药一样纠缠不休时,如果卖家不幸遭遇恶意跟卖,只有一个字:赶!

这些年来,亚马逊圈子里关于赶跟卖的方法层出不穷,比如:发警告信、邮件轰炸、Test buy、恶意、低价策略、找服务商、品牌备案投诉等。

那么哪种方法最有效呢?我们根据卖家的赶跟卖经验以及行业资深人士的观点,来介绍几个能有效快速赶走恶意跟卖的方法:

方法一:进阶版Test buy

Test buy即测试购买。找到跟卖者的店铺,用买家号购买对方的产品,然后拍照取证,证明对方售卖的产品货不对板或假冒伪劣,再向亚马逊投诉。

关于Test buy的基本操作步骤,大家都了解,对于没有商标和品牌备案的卖家来说,是最常用的赶跟卖方法。但为什么有些卖家通过Test buy能很快赶走跟卖,有些却效果不佳呢?除了跟卖者的因素外,Test buy还有许多细节需要掌握。下面是一些资深卖家研究的进阶版Test buy技巧:

1. 使用“可靠”的账号下单

优先找在国外的朋友帮忙;如果没有,平时积累的测评资源就可以利用起来,找国外的测评人下单;尽量多找些人做Test Buy,保留订单信息。下单后的收货地址要在国外,防止被跟卖老手识破。

2. 想尽办法找“证据”

收到产品后,务必请下单的买家仔细检查并拍照取证。从外包装到产品,照片尽可能多拍;详细描述跟卖者产品与正版产品的差异,并进行图片对比。细节越多,对亚马逊的说服力越好。

3. 投诉用词有忌讳

写投诉信息时,不要故意添加敏感词汇,如“trademark”、“copyright”等。一旦涉及侵权问题,可能会触发更多部门介入,审查更麻烦,不利于快速赶走跟卖。我们只需要模仿普通买家的下单行为,投诉对方与产品描述不符即可。

方法二:低价清空跟卖库存

对于卖家而言,亚马逊的排名机制在很大程度上影响了产品的流量和转化率。为了更好地制定运营策略,我们需要了解并掌握亚马逊的排名规则是如何运作的。

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